黄海均的互联网志

早些年上网易，或者有一定的「网易情结」的人，都知道网易跟贴的厉害。至今仍然有相当一批用户，点开网易新闻标题后根本不看正文，直奔跟贴而去。用一些人的话来说，跟贴网友是网易的一大笔财富。网民智商有多高，得看网易盖楼团。在一些用户，以及行业人士来看，网易跟贴的名气，甚至能够与邮箱平起平坐。

作为一款没有什么运营，甚至没有刻意设计的产品，说它与邮箱一样重要，当然有些夸张。只是在网易的 UGC 类产品并不突出的背景下，跟贴为网易聚拢了一帮非常有粘性的用户，这使得跟贴效应凸显。

当然网易跟贴的兴起，有它的历史背景。网易新闻在 2005 年左右开始有大量恶搞专题，并逐渐形成了独特的新闻风格和策划水准，在这些因素潜移默化的影响下，一批高质量的民间原创高手涌现，云集跟贴。以@京城狗少 和@成都一粟 为代表的跟贴湿人团，总是能够淫出一手好湿，叫人欲罢不能。在缺乏交互的网易跟贴用户系统里，这批高手更是神龙见首不见尾，神秘得很。

除了一批有原创能力的湿人，网易跟贴用户之间的默契也是相当地高。难就难在，没有预先组织，当出现不错的话题时盖楼团成员都能见招拆招，有碰撞有火花。这种基于一个主题（当然大部分时候是邪恶的）的讨论，是很多论坛、SNS 所不能比的。最经典的当属著名的二楼定律。

从信息呈现和传播的角度来说，网易跟贴盖楼的主要特点在于分散。以一篇新闻下的某个主题贴（1楼）会例，当 1 楼观点有加工余地时，一定会得到 N 个 2 楼的回贴。依赖于 2 楼与 1 楼的碰撞程度，以及 2 楼的傻逼程度，这条跟贴会得到 M 个有趣/睿智的 3 楼的顶贴。以此类推，直到 Z 个 70 楼出现。理论情况下，将会得到 N*M*……*Z 个跟贴分支，无穷扩散，长尾明显。

由于网易跟贴的版式设计，并不利于筛选出精彩跟贴（往往被顶得次数最多的，是那些发言时机早但营养并不够充分的抢占先进者），当用户不同时段进入跟贴浏览时，在用户贡献优质跟贴的资源匮乏/有限的情况下，发现好贴的运气成分较大。而这种大树分发出多个分枝的情况，使得基于跟贴的讨论有更强的生命力，一定程度上弥补了前面所说的不足。

网易跟贴里基于分叉的讨论凸显了路径、每个用户贡献值的重要性。这需要前面几楼有问题可盖，也需要中间楼层将问题接得好，更需要后来者无缝衔接 —— 这与 Twitter 民间 RT 方式中的传播路径和存在感，有异曲同工之妙。这是我理解的跟贴里，最有生命力、值得学习的信息沉淀方式，相比传统 BBS 里分支路径不明显、揉成一团（新浪微博的评论也是如此）来说，对于前来查看讨论/评论的受者来说，跟贴是更容易呈现出精华信息的方式。

网易跟贴还有很大的挖掘价值，但同样也非常脆弱，因为它从来就不是设计出来的，任何基于此的改动都有相当风险。无数人建议过网易微博吸取一些跟贴精华，但我们都很谨慎，本文算是一点笔记。Картини

Tags:SNS, UGC, 网易, 跟贴 | 44 Comments |

曹增辉的一条 Tweet 引起了各位 Blogger 对于“思考”的再次思考，Herock 认为思考还是很重要的，曹增辉则说思考是必须的。思考当然是必须的，无思考，何以成博客？

博客对于每一个人的意义不尽相同，一千个人眼里有一千个不同的博客，正因如此，博客自诞生以来就具有强烈的个性。别人问我为什么要写博客，我的答案里有三个关键词，依次为记录、分享、朋友。首先，博客是意识形态和理想主义在互联网上的延伸，它就是一个用于自我修正、不断学习的自留地，Blogger 在上面耕耘收获。通过将自己的所见所思所得填充在上面，博客同时具备了真实、深度、价值等属性，即所谓的“内容为王”。其次，Blogger 通过各种社会化媒体与其他人进行分享和交流，进而延伸出以 Blog 为中心的社交价值，结交志同道合的朋友。

因此，写出有价值的内容是博客的首要任务。什么叫“价值”，并没有统一标准，博客文章很多时候只是代表作者当时当地的想法。现在回过头去看我两年前的 Blog，难免觉得幼稚，但至少在当时，我是在认真写的。这些内容对于现阶段的我不再有用，但或许会有别的网民对它感兴趣。当然我丝毫不担心这些文字成为我日后的笑柄，真实地记录才是博客的意义所在。

前段时间在写作（当然，该复制的还得复制）本科毕业论文的过程中，有感于论文和博客的巨大不同。论文是一项系统工程，研究者通过严谨的方式将自己的想法和参考文献组织起来，综合成文，就好像一本专著。博客则显得很轻松，不限体裁和文体，没有条条框框的束缚，想写得多么主观都可以，这都靠 Blogger 自己拿捏。拜当今教育体制所赐，之前本人对于论文的态度很是“轻蔑”，认为这就是“天下文章一大抄”和“忽悠为王”的现实写真。事实上，以原创 Blogger 几年积累下来的求是态度和研究能力去写论文，自然不是太难。不过，在论文过程中，我体会到了博客内容贬值的重要原因。

与传统杂志、期刊和门户网站的文章相比，博客天然不具备竞争优势。这不难理解，传统媒体和 Web 1.0 媒体动用了大量专业编辑、专栏作家的力量构建起来的媒体价值，岂是 Blogger 缺乏专业训练和深度思考的博客文章所能匹敌的？Web 2.0 时代的“自媒体”们要与传统主流媒体分庭抗礼，还缺乏得太多，当然这也并不是 Web 2.0 媒体的核心竞争力所在。因此，Blog 的广告价值不受重视，除了写写劣质软文、挂上联盟广告赚点小钱之外，“没有很好的回报来激励思考”。

是的，大部分 Blog 流量不高，媒体价值还有待挖掘，虽能赚几个五毛但与期望值相差太远，多年的坚持写作换不来什么看得见的回报。但我们就此放弃更新 Blog 吗？这么做显然过于鲁莽，流量和金钱只是博客价值的浅层体现，更重要的应该是博客的社会价值。

Twitter 的风靡的确对 Blog 造成了不小冲击，习惯了长篇论述的 Blogger 很容易被 140 字符的便捷传播所吸引。但我认为 Blog 和 Twitter 并不相悖，对于不同的事件他们分别扮演了不同的角色。Twitter 上 140 字符的限制，更加促使我在发言前对于自己的言语整理到位，精简字词，让思考无处不在。而随着 Followers 的增加，每一条 Tweet 的发布也就与订阅数激增的 Blog 一样了，同样需要深思熟虑。思考的分量，与发言的字数无关，只与态度有关。

同样，社交网络稀释了一部分 Blogger 参与其中。在 Facebook 式的 SNS 里，好友之间的互动都是通过一条条 Feed 动作来完成的。这非常具有吸引力，只要点击几下鼠标，你就能立即拥有多个“好友”，互动变得更加简单而且无处不在。但是国内的 SNS 网站大多并不具备熟人关系，好友之间呈“弱关系链”，缺乏底层 Profile 内容的填充。而 SNS 内部的日志会受到站内关系的干扰，不具备博客的独立和媒体价值。因此，尽管“满网尽带 SNS”，却始终无法取代 Blog。

与其它事物一样，博客也要经历萌芽、成长、兴盛、衰落发展阶段。但似乎还没有兴盛，就开始衰落了。这与当前经济环境也有一定关系，求职和生存给了我们更大压力，无暇顾及 Blog。博客衰落，或许是表像，不是实质。Blogger 应该有更多思考，关于人生、关于成长、关于互联网、关于行业等等等等，都应该思考更多。而博客，就是最好的记录和分享平台。

思考了不一定能写成好博客，但不思考的博客一定不是好的。至于现阶段打算通过 Blog 赚钱的人来说，别折腾坏了，要赚钱还是多做垃圾站吧。

这篇博文，也算是最近以来更新较少的总结。等去掉了外部因素干扰，确定了方向，必须更多更勤地更新 Blog。

Tags:Blogger, SNS, Twitter | 17 Comments |

最近由于论文的原因，对于社会化媒体的关注也更多一些，并由单一的 Twitter 分散到了国内的几大微博客上。研究 Twitter 中信息传播的优势和特点十分有趣，它让信息受到的干扰降到最低，“扁平化”成为可能。因此，一条真正有价值的信息，在 Twitter 上的辐射深度和广度都是相当厉害的。窃以为，这是 Twitter 如此强大的重要原因之一。

众所周知，另外一个重要的方面就是 Twitter 的开放策略。在 Facebook 和 Twitter 出现之前，恐怕没有人会相信开放会对 Web 2.0 乃至整个互联网产业带来如此大的变化。在传统的商业社会甚至是 Web 1.0 时代，尽可能地将资源和数据牢牢掌握在自己手中显得至关重要，资源意味着更加广阔的市场空间，而用户数据则意味着企业可以找谁买单——赚钱无疑是最重要的。

但 Facebook 和 Twitter 不同，他们深谙 Web 2.0 的开放逻辑：将自己有限的精力全心放在自身平台建设上，最大程度上将平台资源和用户数据共享，吸引第三方开发者添加更多扩展应用，然后在 app 上动脑筋。目前，Facebook 上面的部分优秀开发者已经盈利，这种共同将蛋糕做大的策略无疑非常受欢迎，而向开发者收取一定费用也成为 Facebook 盈利的一个重要方式。另一方面，Twitter 平台所滋生的大量第三方应用也为 Twitter 带去了大量流量和用户，整个平台更加健康稳定。

不过，同样的开放思想到了国内就完全变味了。半开半闭十分扯淡的 51.com 和校内“开放平台”，更像是在开放浪潮中挣扎着被迫而为之，没有诚意可言。在微博客方面，国内的这些模仿者们，虽然都有一些所谓的 API 计划，但都是一种“犹抱琵琶半遮面”的姿态。

昨天，嘀咕网的朋友告诉我，饭否网屏蔽了所有来自嘀神的消息，严禁嘀神通过调用饭否 API 向饭否同步消息，嘀神在更换 IP 后再次被封，造成很多用户无法将消息同步到饭否。当我把这个消息发到 Twitter 上时，得到了多达 18 条 Retweets，并迅速登上了玩聚 RT 热榜，可见此事受到的关注度有多大，而锐推及玩聚 RT 热榜带来的辐射面有多广就不那么容易衡量了，500？1000？

其实，王兴应该早就知道嘀咕这个竞争对手项目。那么为什么王兴最近才开始屏蔽嘀咕的 app 应用呢，个中原因没人知道，不过却很容易让人想到是不是饭否开始重视并害怕嘀咕这个竞争对手了。其实从目前用户量级上来看，嘀咕还不足以对饭否构成威胁。但饭否的做法却遭到了部分用户的反感，不战自败。现在的用户已经足够聪明，非常明白哪些服务才是他们的确想要的，而微博客之间的迁移成本也越来越低，不开放并不能将用户更好地捆绑在自己的圈子内。

这不免让人想到国内外互联网创业环境的不同，除了永远有办不完的执照外，创业者们也一边竞争一边破坏早已残缺不齐的游戏规则。虽然，从商业的角度来说，为了利益无可厚非，但却让人看不到共同培育市场将蛋糕做大的胸怀和眼光。在众多国内类 Twitter 服务里，其它所有网站的用户加起来都不是滔滔的对手，如果真想在这个市场站住脚，差异化的产品或服务是关键。从这个角度来说，拥有全开放姿态和不断完善平台的嘀咕网更有后发制人的优势。

• 我的 Twitter：https://twitter.com/ecvip（注册）
• 我的嘀咕：http://digu.com/oxygen（注册）

Tags:API, Facebook, SNS, Twitter, Web 2.0, 嘀咕, 饭否 | 13 Comments |

没有想到半个月前的消息这么快应验，淘宝网的 SNS 新产品淘江湖（又称捣浆糊）Beta 版今天悄然上线，在 Twitter 上一翻信息狂轰乱炸之后，捣浆糊很快就让推优们失去了兴趣——这的确不像是淘宝大鳄的风格。

体验了一下捣浆糊，记录几点：

1、淘宝是应该在现有的买卖关系上多下功夫做好营销工作，还是应该开发 SNS 新产品，各有各的理，只看决策层如何做。当然，淘江湖的核心功能很简单，激活关系，拉动消费，尽可能多的利用技术对用户行为进行分析，进行数据挖掘。因此，淘江湖自然也是在产品设计上对用户进行引导，鼓励用户产生更多交互行为，比如完善个人资料、拉好友、发布投票之后就可以得到更多的“淘宝金币”，并可以兑换成有时间限制的抵价券。

2、不过从目前的情况来看，似乎很少有人愿意泡在“捣浆糊”里。对于一款 Web 2.0 产品而言，好的产品设计和用户体验始终是至关重要的，但作为 Beta 中的 Beta，淘江湖非常容易让人怀疑产品人员到底有没有亲自使用过 SNS 网站，或许是想为后期的产品升级保留更大的发展空间罢。

3、不完善的产品，太多的挫败感是淘江湖留给我的第一印象：让人晕头转向的导航，Logo 链向淘宝首页，无法返回；每添加一位好友都准时在阿里旺旺、淘宝站内信、淘宝注册 Email 里收到通知，信息泛滥得一塌糊涂，甚至不能在任何地方对信息进行设置；号称最重要的“收藏”一直是 404 错误；消息里总有一个“盟主”大哥发毫无意义的垃圾系统信息……

4、如果没有极具吸引力的关系带动，SNS 终将变成一个空壳。对于淘宝卖家而言，淘江湖是否能够为他们搭建一个与买家沟通的平台，成为网络版的 CRM，提高销售额？我看未必。我能想到的就是，会有越来越多的卖家利用信息漏洞到淘江湖里大发垃圾广告（这不正是淘宝默认的营销方式么），浆糊如果没有人捣，怎么能粘住东西呢。而买家是否会在不买东西的闲暇时间泡在 SNS 里，完全是一个未知数。

5、大方向上，淘江湖应该是尽量与淘宝开放平台（TOP）和淘宝打听相整合。将淘宝开放平台上的海量数据与淘宝打听社区的问答一并整合到交互性更强的 SNS 里，这对于第三方开发者想必是有不小吸引力的。同时，阿里软件 SaaS 平台上的大量应用也可以方便地转嫁过来，如果在这方向发力，淘宝 SNS 仍然可以发挥巨大能量。现在的淘江湖只有“好友拼图”和“淘女郎”两款 App 应用，肯定会逐渐丰富起来。

6、现在的“捣浆糊”还未正式上线，想尝鲜的同学可以通过这里体验，这将为我增加 50 个淘宝金币。

对于捣浆糊极度不满的各位同学，就当是愚人节到来之际淘宝跟我们开的一个不好笑的玩笑吧。就像在我投递淘江湖的 SNS 产品运营这一职位后，接到淘宝总部打来持续仅两秒的电话后再无任何音讯一样——玩笑而已。

Tags:C2C, SNS, app, 淘宝 | 6 Comments |

Google Reader 是我最重要的信息渠道，我甚至不需要在这里加上“之一”。现在 Google Reader 已经成长为市场份额最高的 RSS 阅读器，这主要有几个方面的因素。首先是 Google 强大的技术能力与资金背景，使得 Google Reader 勿需为了生存而分散精力；其次是 Google Reader 很好地整合了Gtalk 与 Gmail 的用户资源；第三也是最重要的一点在于，Google Reader 产品团队对于阅读器的用户需求拿捏得相当到位，从 Google Reader 的发展历程来看，即使是一个小小的功能更新，都能让用户感受到 Reader 团队的「谨慎」，丝毫没有为了做产品而做产品的「大跃进」。正是自始至终保持 Reader 的简单，才成就了它目前居高不下的市场份额。

既然 Google Reader 如此成功、如此重要，我就对它提出了更高的要求。下面是我所希望 Google Reader 完善的几个小功能。

1、改善「Folders and Tags」功能，即对于文件夹和标签进行更多个性化修改。本来，借助 Google Reader 的文件夹和标签，能够方便地将 Reader 打造成一款「分发工具」，使得信息传播更加扁平化。但不知道 Google Reader 工程师是怎么想的，在 Reader 里，我根本无法对文件夹的名称做出修改。如果非得改，方法只有一个：删除现有文件夹，再新建一个文件夹，最后手工一个个地将 Feed 导入新的文件夹。RSS Reader 是为了提高阅读效率，这么原始的方法显然有悖于此理念。

2、增强手机版 Google Reader 的功能。目前手机版 Reader 显得过于简单，甚至没有文章发布日期，这非常不利于用户在众多条目中平衡阅读权重。当然，更没有 Google Reader 最重要的「Share with note」功能，这就大大地削弱了 Google Reader 的「社会化」功能。

3、合并重复信息。「Friends’ shared items」让 Google Reader 与 Gtalk 联系人关联起来，朋友的共享条目甚至超过了我自己的订阅，对于信息重复这一问题，有以下几种情况：

• 文章 A 在我的订阅中，同时被好友甲、乙、丙等分享。则将好友们（≥ 1）的共享信息（按照分享的时间先后顺序）集成到「Subsciptions」中，不再在「Friends’ shared items」中显示；
• 文章 A 不在我的订阅中，同时被好友甲、乙、丙等分享。则在「Friends’ shared items」中新增一个独立区域（就像「Comment view」一样），可以叫做「Most popular」，在这里显示多个（≥ 2）好友的共同分享。延伸一下，可以设定「Most popular」的时间范围，比如一周内被好友们共享得最多的文章是什么，这与原先的趋势结合起来，加强 Feed 个性化推荐。
• 「我」是 Blog 文章 A 的作者，解决办法同上（Blogger 可参照玩聚 SRbacks），估计大部分 Blogger 都会订阅自己的 Blog 吧  
• 这里有一个问题，Google 能否辨别「原始 Feed 文章」与「在 Feedsky、FeedBurner 烧制的 Feed 文章」相同呢？这个问题讨论下去就复杂了，这里不说。

4、Google Reader 新增功能「Comment view」（目前只在英文版中）与 Blog 评论整合。曹增辉认为，Blog 评论的流失成为影响 Blog 价值的重要障碍，这引起了不少 Blogger 的共鸣。未来开放互联网的重要性也就在于，用户数据的可共享和携带，我们可以认为「Comment view」功能是 Google Reader 社会化的努力成果，也可以大胆猜测，Google 此举就是为博客评论共享打基础。

总之，我希望 Google Reader 是一款高效、简洁、易用的阅读器。信息重复的问题，很久以前老乐就曾讨论过，但并没有引起 Google 工程师的注意，欢迎大家将这些建议反馈到 Google 工程师那里，共同打造更好强大的 Google Reader 。

Tags:Google, SNS | 21 Comments |