黄海均的互联网志

没有想到半个月前的消息这么快应验，淘宝网的 SNS 新产品淘江湖（又称捣浆糊）Beta 版今天悄然上线，在 Twitter 上一翻信息狂轰乱炸之后，捣浆糊很快就让推优们失去了兴趣——这的确不像是淘宝大鳄的风格。

体验了一下捣浆糊，记录几点：

1、淘宝是应该在现有的买卖关系上多下功夫做好营销工作，还是应该开发 SNS 新产品，各有各的理，只看决策层如何做。当然，淘江湖的核心功能很简单，激活关系，拉动消费，尽可能多的利用技术对用户行为进行分析，进行数据挖掘。因此，淘江湖自然也是在产品设计上对用户进行引导，鼓励用户产生更多交互行为，比如完善个人资料、拉好友、发布投票之后就可以得到更多的“淘宝金币”，并可以兑换成有时间限制的抵价券。

2、不过从目前的情况来看，似乎很少有人愿意泡在“捣浆糊”里。对于一款 Web 2.0 产品而言，好的产品设计和用户体验始终是至关重要的，但作为 Beta 中的 Beta，淘江湖非常容易让人怀疑产品人员到底有没有亲自使用过 SNS 网站，或许是想为后期的产品升级保留更大的发展空间罢。

3、不完善的产品，太多的挫败感是淘江湖留给我的第一印象：让人晕头转向的导航，Logo 链向淘宝首页，无法返回；每添加一位好友都准时在阿里旺旺、淘宝站内信、淘宝注册 Email 里收到通知，信息泛滥得一塌糊涂，甚至不能在任何地方对信息进行设置；号称最重要的“收藏”一直是 404 错误；消息里总有一个“盟主”大哥发毫无意义的垃圾系统信息……

4、如果没有极具吸引力的关系带动，SNS 终将变成一个空壳。对于淘宝卖家而言，淘江湖是否能够为他们搭建一个与买家沟通的平台，成为网络版的 CRM，提高销售额？我看未必。我能想到的就是，会有越来越多的卖家利用信息漏洞到淘江湖里大发垃圾广告（这不正是淘宝默认的营销方式么），浆糊如果没有人捣，怎么能粘住东西呢。而买家是否会在不买东西的闲暇时间泡在 SNS 里，完全是一个未知数。

5、大方向上，淘江湖应该是尽量与淘宝开放平台（TOP）和淘宝打听相整合。将淘宝开放平台上的海量数据与淘宝打听社区的问答一并整合到交互性更强的 SNS 里，这对于第三方开发者想必是有不小吸引力的。同时，阿里软件 SaaS 平台上的大量应用也可以方便地转嫁过来，如果在这方向发力，淘宝 SNS 仍然可以发挥巨大能量。现在的淘江湖只有“好友拼图”和“淘女郎”两款 App 应用，肯定会逐渐丰富起来。

6、现在的“捣浆糊”还未正式上线，想尝鲜的同学可以通过这里体验，这将为我增加 50 个淘宝金币。

对于捣浆糊极度不满的各位同学，就当是愚人节到来之际淘宝跟我们开的一个不好笑的玩笑吧。就像在我投递淘江湖的 SNS 产品运营这一职位后，接到淘宝总部打来持续仅两秒的电话后再无任何音讯一样——玩笑而已。

Tags:C2C, SNS, app, 淘宝 | 5 Comments | 3,009 Views

淘宝开放平台项目（TOP,taobao open platform）是淘宝面向第三方 app 开发者提供 API 接口和相关开发环境的平台，开发者可以在平台上创建全新的商务应用，过滤淘宝平台，直接面向用户，降低运营成本。在此之前，淘宝网曾经通过阿里软件与一些开发商进行合作。

淘宝能够在中国本土市场打败 Ebay 、拍拍网等竞争对手，并在市场占有率和市场规模上遥遥领先，除了整个市场环境的不成熟所带来的机遇外，还与阿里巴巴集团的电子商务战略布局有很大关系。马云从来没有放弃过对淘宝盈利实现世界第一的梦想，C2C 在整个电子商务版图中也有重要地位。

C2C 平台的开放，相关的几大利益体都将受益：

1. app 开发商：对于一个达到一定用户基数的平台而言，庞大的网络开放平台，对于 app 开发商的确是一个不可抗拒的诱惑。通过淘宝开放平台所提示的用户资料及相关接口，优秀的开发商可以大有所为。即使将来这项服务收费，app 开发商依然能够找到市场并在 app 本身上下功夫。比如校内的 app 中就有一些广告，当然广告只是一个思路，SNS 开放平台与淘宝开放平台有一定的共同点，活跃的用户群就是 app 盈利的基本保障。
2. 卖家：这里的卖家可能是淘宝 B2C 平台上的企业主，也可能是依靠 C2C 平台的独立 B2C 企业，甚至是 app 开发商自身。很多独立 B2C 还得在淘宝上开店，主要原因就是淘宝的庞大买家用户群，以及支付宝这个便利的网上支付平台。卖家通过 API 接口，能够面向终端消费者，去除原始模式中的繁琐的细节和流程，寻找更大的利益节点。
3. 买家：在国内很多人眼中，淘宝就是电子商务，电子商务就是淘宝。淘宝免费向C开放店铺，亏损多年也一直未收费，不仅培养了大批的忠实卖家，但更多的还是上班无聊时逛逛淘宝的买家。买家是淘宝能够发展壮大到今天的最重要的因素。对于买家而言，以什么样的价钱买到什么样的商品最重要，但 app 可能给他们带来更便捷的购物体验。
4. 淘宝网：马云走的每一步都是为他的电子商务帝国布局，淘宝 TOP 开放平台项目除了能够给以上三个利益相关体带来好处外，还可以通过第三方的 app 让平台更加方便、易用，笼络更多的资源，与开发者共赢。淘宝网免费向用户开放店铺，但可以向 app 开发者收费。
5. 阿里系的其它公司：阿里软件为开发者提供整套的淘宝 API 的附加服务。而此前，阿里软件似乎要做一个在线 SaaS 软件购买平台，淘宝开放平台的 app 在阿里软件平台上，还有更大的发挥空间。

2008年的中国互联网，开放平台很多，尤其是 SNS。关键在于，开放平台能够给相关利益体带来什么，淘宝的开放平台能否产生更大的价值，关键也在此。不要只喊口号，没有实际价值。

淘宝为开发者提供了 API 测试账号，不过现在的帮助文档很不好看，以淘宝优秀的 UED 团队，应该做得更好一些

P.S：淘宝网上70%—80%的交易都是通过支付宝完成，而支付环节则是影响B2C发展的重要因素之一。支付宝在升级系统，停止服务10小时，升级后将负载2亿用户。难怪有人说，支付宝的价值远大于淘宝网。支付宝升级，与淘宝开放平台，有啥关系？

Tags:API, C2C, app, 淘宝 | 17 Comments | 6,958 Views

康盛创想（Comsenz）继推出 UCenter 之后，又推出了为应用开发者提供的开放平台 Manyou Open Platform（Manyou开放平台/MYOP）。MYOP 所提供的完善、详尽的开发文档，以及规范的API协议，可以让开发者开发出能够在所有基于 UCenter Home 架设的 SNS 网站上运行。

1. 康盛创想所提供的产品中，都在一定程度上很好地解决了用户的基本需求，戴志康无疑是最优秀的80后。UCenter上线，康盛的阴谋就已显露。康盛的基础应用产品，从社区到电子商务，当资源积累足够多达到爆发点时，想做什么都不难。虽还没成巨头，但隐约已经让人感觉到压力。
2. 简单地说，UCenter Home 降低了 SNS 最原始的技术压力和开发成本，就像论坛程序 Discuz! 一样，遍地开花。UCenter 将在更多垂直领域诞生更多专业 SNS 网站。
3. 由于 Discuz! 论坛程序在中国 BBS 中有着高于50%的市场份额，Discuz! 插件的开发在前几年就已经小成气候，站长开发一款受欢迎的插件，可以为网站带去不少流量。基于Manyou Open API 开发的应用程序，对于开发者而言，意味着什么？
4. SNS 网站都在喊同一个口号，开放。从显性的角度来说，开放的一个主要目的是得到更多有利于发展用户的应用，开放的基本前提是用户基数。
5. 校内、51.com、Facebook 有很好的用户基数，都有各自的开放计划，但关键在于，开放到底能够给什么人带来什么利益？
6. 在 MYOP 平台上，我不知道这样的利益对于开发者而言是否有足够大的吸引力。校内网的 App 很火爆，但 UCHome 的用户基数小，这个长尾蓝海市场，未来盈利能力到底有多强还是未知数。
7. 平台的重要力量，在于游戏规则的制定，用户与功能都是我说了算。因此，有很多人都想做平台，平台可以让他们肆意妄为。开放对于平台而言，其实是一种危机，这种危机感产生于对新型模式的畏惧。放弃平台梦想，迎接开放，需要的是胸怀，与胆量。
8. 开发者的 App 在 SNS 平台上，将分流部分原本只在平台上游玩的用户。这对于开发者是一种诱惑，对于 SNS 平台则是一种“损失”，这场博弈，考验的是平台经验者的姿态到底有多么开放。
9. 开放，最重要的不是 App 有多么的多，App 应用有多么受欢迎，关键在于 App 应用是否形成了有价值的聚合。当有价值的聚合足够多时，SNS 的商业价值自然将得到很好的凸显。
10. 开放的 SNS 平台要想赚钱，除了广告，另一重要方面就是靠开发者的 App 赚钱。当平台基数及价值足够大，无疑将吸引更多优秀的 App 加入。但是，娱乐化越多，离商业化就越远。海内多少有些让人失望，5G SNS 发展不错。

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Tags:API, SNS, app, discuz, ucenter | 5 Comments | 2,862 Views