2009/08/28 0:49
据说新浪微博是由陈彤亲领团队开发，从产品立项到公测仅用一个月时间。在门户网站里，一款 Web 产品能够如此迅速上线，着实高效。新浪对微博的重视程度，可见一斑。目前新浪微博已经有围脖、微波、歪脖等昵称。而且据说新浪微勃的男同志就叫「勃友」，妇女同志就叫「波友」。我体验了两天，即兴写点看法。
在 Twitter 被墙，国内的饭否、嘀咕、叽歪们被维护，滔滔无所作为的环境下，新浪微博对于时机的把握还是很准的。以新浪作为网络媒体掌握的资源，不应该怀疑微博人气是否会「火」这个问题，而是要思考新浪微博将会以怎样的姿态火起来，火起来之后能够有多大的商业价值。
新浪博客倚靠名人资源优势成为中文博客最大的 BSP，虽然在盈利性上想象空间不大，但为新浪带去的流量及品牌效应让其它门户眼红。在微博里利用名人资源吸引人气，水到渠成，顺理成章。即使是在用户较为成熟的 Twitter 上，名人效应依然是十分可怕的，Twitter 是天然的信息放大和传播利器。当然，即使曾考虑走名人路线的嘀咕能够正常回家吃饭，在强大的新浪微博面前也是九牛一毛。
虽然沿袭了 Twitter 最初在中国的别名「微博客」这个概念，域名也是让人忍不住联想的 t.sina.com.cn，但新浪微博在产品设计上似乎很不情愿与 Twitter 有半点关系。Twitter 的一路成长，由最初只是「What are you doing」的记事本到今天的对 Facebook 造成巨大威胁、以及成为众多公司的社会化媒体营销第一战场，Twitter 的产品始终保持简洁与开放是基本原因。相比之下，新浪微博在产品设计上除了有一些迎合中国用户的花哨元素之外，整体虽然还算简洁，但在不具备 Twitter 的开放性和「产品张力」的前提下，能够有多大还是一个疑问。
目前被用户批判得最多的地方就是新浪微博完全抛弃了 Twitter 的 Reply 机制，取而代之的是「评论」。新浪微博上有位老兄说「@本来是 twitter 自身不足激发的一种畸形使用方式，现在却奉为圣经。」对于这位从来没用过 Twitter 用户对 Twitter 作出的评价，我们当然可以无视。问题是，@ 是否就真的是一种畸形使用方式？
@Username 虽然是在 2008 年才被官方支持，但它的重要性不言而喻。如果将 Twitter 这个有无数个信息节点的网络比喻成一个社区，那么 @Username 就是社区里人与人之间的「通信协议」。如果没有协议的存在，社区的每一个用户都将成为孤岛。放大来看，这层协议就和 http 一样，应该是通用、标准化的。所以 @Username 是 Twitter 的灵魂，但它或许并不是新浪微博所需要的。
在只有「名人」和「粉丝」的新浪微博里，两极分化严重，我们不需要通过@将用户连接起来。作为「名人」的你，只需要说几句碎碎念就能够得到大批粉丝的拥戴；而作为一根「粉丝」，你的职责就是抢沙发和评论。这是作为网络媒体的平台商新浪所希望看到的，媒体就应该有传播者与受众之分。Web 2.0 所宣扬的平等和开放在 Web 1.0 的运作手段里很难找到，这很正常。
按照国际惯例，纠几个细节作为问题：
- 贵脖的确允许使用任何邮箱注册围脖，但在得到我的许可之前，为什么会强行将我的账号与新浪邮箱绑定？结果现在使用自己 Blog 域的邮箱登陆时，系统给我一个空账号。这是一个多么牛逼而野蛮的做法啊。
- 贵脖把「Home」页做成了没有消息发送框的「微博门户」，把「Profile」页做成了「Home」页。这是一个多么诡异的设计啊。
- 贵脖连微博和评论的数量都能统计错误。。。
- 没有 @username 的情况下，会引导用户多使用转发功能。用户 A 应当有权利知道自己的微博被用户 B 转发了；而 C 如果二次转发了此微博，应当通知哪些人？以此类推。
- 贵脖的发布、评论、登陆按钮非常不好用；
- 贵脖的评论框很让人有压抑感，就不能大方地放大一点舒适一点？
- 贵脖的一些交互（比如发表成功的弹窗）其实还可以再优化一下的。
- 贵脖的管理员好像也只看名人的意见反馈，我发在#微博意见反馈#中的消息从来没有人解答。
最后，非名人如果希望发出自己的声音结交朋友，还是坚持翻墙健身上 Twitter 比较靠谱，义务帮忙测试新浪微博产品的小白鼠则另当别论 
Twitter 仍然是我的主战场：@ecvip，欢迎 Follow；新浪围脖也可以来玩：@oxygen。
Tags:Twitter, Web 2.0, 嘀咕, 新浪微博, 饭否 | 32 Comments | 4,108 Views
2009/04/14 1:02
最近由于论文的原因，对于社会化媒体的关注也更多一些，并由单一的 Twitter 分散到了国内的几大微博客上。研究 Twitter 中信息传播的优势和特点十分有趣，它让信息受到的干扰降到最低，“扁平化”成为可能。因此，一条真正有价值的信息，在 Twitter 上的辐射深度和广度都是相当厉害的。窃以为，这是 Twitter 如此强大的重要原因之一。
众所周知，另外一个重要的方面就是 Twitter 的开放策略。在 Facebook 和 Twitter 出现之前，恐怕没有人会相信开放会对 Web 2.0 乃至整个互联网产业带来如此大的变化。在传统的商业社会甚至是 Web 1.0 时代，尽可能地将资源和数据牢牢掌握在自己手中显得至关重要，资源意味着更加广阔的市场空间，而用户数据则意味着企业可以找谁买单——赚钱无疑是最重要的。
但 Facebook 和 Twitter 不同，他们深谙 Web 2.0 的开放逻辑：将自己有限的精力全心放在自身平台建设上，最大程度上将平台资源和用户数据共享，吸引第三方开发者添加更多扩展应用，然后在 app 上动脑筋。目前，Facebook 上面的部分优秀开发者已经盈利，这种共同将蛋糕做大的策略无疑非常受欢迎，而向开发者收取一定费用也成为 Facebook 盈利的一个重要方式。另一方面，Twitter 平台所滋生的大量第三方应用也为 Twitter 带去了大量流量和用户，整个平台更加健康稳定。
不过，同样的开放思想到了国内就完全变味了。半开半闭十分扯淡的 51.com 和校内“开放平台”，更像是在开放浪潮中挣扎着被迫而为之，没有诚意可言。在微博客方面，国内的这些模仿者们，虽然都有一些所谓的 API 计划，但都是一种“犹抱琵琶半遮面”的姿态。
昨天，嘀咕网的朋友告诉我，饭否网屏蔽了所有来自嘀神的消息，严禁嘀神通过调用饭否 API 向饭否同步消息，嘀神在更换 IP 后再次被封，造成很多用户无法将消息同步到饭否。当我把这个消息发到 Twitter 上时，得到了多达 18 条 Retweets，并迅速登上了玩聚 RT 热榜，可见此事受到的关注度有多大，而锐推及玩聚 RT 热榜带来的辐射面有多广就不那么容易衡量了，500？1000？
其实，王兴应该早就知道嘀咕这个竞争对手项目。那么为什么王兴最近才开始屏蔽嘀咕的 app 应用呢，个中原因没人知道，不过却很容易让人想到是不是饭否开始重视并害怕嘀咕这个竞争对手了。其实从目前用户量级上来看，嘀咕还不足以对饭否构成威胁。但饭否的做法却遭到了部分用户的反感，不战自败。现在的用户已经足够聪明，非常明白哪些服务才是他们的确想要的，而微博客之间的迁移成本也越来越低，不开放并不能将用户更好地捆绑在自己的圈子内。
这不免让人想到国内外互联网创业环境的不同，除了永远有办不完的执照外，创业者们也一边竞争一边破坏早已残缺不齐的游戏规则。虽然，从商业的角度来说，为了利益无可厚非，但却让人看不到共同培育市场将蛋糕做大的胸怀和眼光。在众多国内类 Twitter 服务里，其它所有网站的用户加起来都不是滔滔的对手，如果真想在这个市场站住脚，差异化的产品或服务是关键。从这个角度来说，拥有全开放姿态和不断完善平台的嘀咕网更有后发制人的优势。
Tags:API, Facebook, SNS, Twitter, Web 2.0, 嘀咕, 饭否 | 13 Comments | 3,211 Views
2009/04/02 23:54
要说明 Twitter 在全球到底有多么火爆恐怕并不容易，不过，短时间内涌现出的大量类 Twitter 服务一定是一个很好的印证。经济危机让那串长长的列表正在变短，但依然无法阻碍新的模仿者出现，1 月内测、3 月上线的嘀咕网就是其一——尽管他们不愿意把自己与 Twitter 放在一起。
但我还是得把嘀咕与 Twitter 扯到一起来说。Twitter 从最初不起眼的小网站发展到今天，它实际上只解决了一个问题，也是它的核心价值：更加高效简洁地发布和分享信息。包括个人之间的互动、以及它为 Dell 带去的 100 万美金促销，全都围绕着“信息”二字。解决了信息流通的渠道，Twitter 开始变大，成为不少企业开展营销的必须品。至于 Twitter 是否一定要和主流媒体一争高下，我认为这个问题本身就有问题，过去现在将来这都不是 Twitter 的核心诉求。
显然，国内互联网环境还不足以支撑这些类 Twitter 网站的崛起。通过差异化谋生存是主要办法，比如嘀咕的名人频道。通过手机实时更新，对于粉丝自然是有很大吸引力，但要打通明星市场，渠道要求不可谓不高。目前嘀咕名人频道上有 65 个明星，人气最高的马天宇只有 511 个跟随者，而真正大牌的一线明星基本没有。嘀咕名人频道能坚持多久的确是个问题。
嘀咕的另一个特色就是只能通过手机分享照片，完全禁止从电脑上传图片。手机客户端火兔是嘀咕目前人气最高的 app 应用，使用 GPRS 发送照片到嘀咕，用户无需花费任何彩信费，在庞大的手机用户市场的确极具吸引力。通过手机客户端上传照片为嘀咕贡献了大量生活照片，对于爱好拍照的重度话痨而言必不可少。
相比国内其它微博客，嘀咕网深谙开放之道，与半开半闭的扯淡开放平台不一样的是，嘀咕网为开发者提供了全开放平台 API，这显然具有更大的吸引力。目前嘀咕网已有包括手机客户端、桌面客户端、IM 机器人、Blog Feed 同步更新、类 Ping.fm 社群广播（同时更新多个微博客）等十款插件，并且正在不断增加中。
嘀咕选择了全开放，这是为自己的未来发展选择了明灯。狭隘的自我发展已经不适合这个年代，开放是未来互联网的主旋律，这要求网站运营方有更宏大的视野，而不是停留在短期利益上。从商业的角度，Web 2.0 的核心在于从价值链上利用开放平台吸引更多用户注入具有价值的内容（UGC），与用户共同创造商业模式。这个新的商业模式无疑将对旧的商业模式产生冲击，迫使它做出改变。正因为此，传统广告显然不是一个健康的Web 2.0 网站的商业模式。不得不说，嘀咕全开放的做法在国内的 Web 2.0 网站中，实属不易，赞。
作为一个关注产品、注重体验的用户，我认为嘀咕的产品还有很大的改进空间。Twitter 足够简单，所以能够专注将平台产品做得更好，即使它要做广告也能做得不让人讨厌，这就不是一般网站能够做到的了。大的功能方面，微博客该有的，嘀咕都有了。细节上，简单说几个：
- 登陆状态下在首页点击个人头像跳到上传头像页，NetPuter 同学曾报怨过，小甲老师这样解释。个人同意 NetPuter 的说法，至少现在这种做法是对多数用户习惯的极大挑战。同时，在个人页面，头像、ID、地址却都不能点击，如果在这个页面再引导用户通过点击头像更改照片，我想效果会好很多。在首页和个人页面，头像代表的意义和作用应该是不一样的，产品设计过程中，应该注重层次和差异化。
- 信息过滤的问题。允许用户保护（Protect）他们的更新？@时显示用户的姓名还是用户名？对于@导致的对话聊天，允许“跟随者”选择性地接收？比如我“跟随”了油派同学，但我并不想看到他和他 GF 之间打情骂俏（尤其是对于像我这样的单身用户）。微博客的核心在于信息流，把防止信息干扰的权利还给用户吧，可以参考 FriendFeed 的信息防干扰设计。
上图为 Twitter 关于 Replies 的设置，供参考。
使用嘀咕一个多月，虽然我仍然是 Twitter 的重度用户，但还是经常关注嘀咕。对于同时运作珍爱网、珍惜网两个 SNS 的中友集团来说，开放的力量有多大他们应该知道，开放策略一定会为他们带来更多金钱和流量之外的东西。另外，个人觉得，作为集团创始人的李松博客无论英语有多么流利，在嘀咕上，还是多说几句汉语多和用户沟通的好。（谢谢小甲提醒，李总是真的不会打中文。）
不出意外的话，下一次的深圳 Blogger 聚会将在南山区科技园里拥有众多美女员工和美食的嘀咕网办公室举行，深圳的同学们注意消息
我的嘀咕，欢迎“跟随”：http://digu.com/oxygen
Tags:API, Twitter, Web 2.0, 嘀咕 | 23 Comments | 3,702 Views
