电子商务博客

炎炎夏日穿上一件自己设计的T恤已经不是什么新鲜事，T恤也不再是一件单纯的衣服而已，T恤已经承载了一种文化。T恤表面的图案与文字，其实可以折射出衣服里是一个什么样的人。keso的T恤就是一个典型符号。

去年参加学校的一个模拟创业比赛，当时个性化订制非常受欢迎，所以就留意到了2006年3月成立的杭州卡当网，一家提供T恤、杯子、水晶、海报、挂历等产品个性化订制的 Web 2.0 式电子商务（电子商务2.0 ）网站。与混搭一样，个性化订制被称为一个艺术也不为过。深圳开始热起来了，我希望在这个夏天穿上自己喜欢的T恤，卡当网成了我的第一站。

整体来说，卡当网的用户界面（User Interface）和用户体验（(User Experience）都还不错，是我比较喜欢的风格。除了提供成品购买之外，用户可以在白板T恤上DIY任何图案和文字。卡当网还为优秀的设计师提供C2C网店平台，优秀作品可以在网店中进行出售，设计师可以获得一定比例的奖金。

卡当网的DIY工具箱功能比较齐全，一大缺点就是不能对文字自定义RGB颜色，只能从已有颜色中选择。

卡当网的男式T恤一般在￥59.00、￥65.00、￥78.00三个价位，我还只买过一件自己搞的￥65.00的Google T-Shirt，加上￥9.00的快递费。衣服穿着还不错，全棉，质地也还可以。有些不能理解的是，如果选择货到付款，快递费则要加一倍，变成￥18.00。觉得卡当网可以通过其它方式而不是这种增加快递费用的手段来鼓励用户在线付款，这可能导致用户认为是卡当网对于消费者的不信任。尽量给用户提供方便，才能赢得用户的更多尊重和信任。

卡当网提供支付宝、网上银行、银行转账、邮政汇款、积分支付、货到付款等主流支付方式，提供快递（中通、申通）送货上门和EMS特快专递两种送货方式。可能是本人垃圾校园网（深圳长城宽带）的缘故，我这里经常出现打不开卡当网的现象。如果不是我的问题，卡当真应该特别注意一下了。

第一次在卡当购买T恤后，客服MM第二天就打电话过来进行用户回访，征求关于网站、T恤产品的意见和建议，态度很好。T恤个性化定制与卓越网图书这种标准化产品的一大不同就在于，用户的需求永远是不一样的，尽可能的做到一对一的服务，那么服务营销（Services Marketing）就非常不错了。

如果说在线订制T恤在国内存在一定发展瓶颈的话，卡当网其实并没有过多走T恤重设计的路线，卡当网现在的节日礼品应该是同类网站做得最好的了。据说卡当的老板资源比较丰富，所以节日礼品做得还不错，已经为阿里巴巴、51.com、校内网、51job、红孩子、搜狐、红点投资等著名网站提供礼品定制并成为合作伙伴。

最后，来两张真人秀，穿着Google T-Shirt，真的很酷