2008/12/04 23:04

2009 是腾讯 QQ 最好的一个版本,从界面到功能,都让我比较满意。不过 Preview4 又加回了令用户十分反感的广告,非会员可以参考此方法干掉迷你首页广告。

透过现象看本质,QQ 2009 版本更换如此频繁,腾讯产品团队以一种前所未有的开放姿态和用户沟通,实际上是希望从用户得到关于 QQ 客户端社会化的意见。最近,腾讯发布的 QQ 2009 Preview4 Build520 版本(下载)中,又添加了一项新功能:好友印象

QQ新功能:好友印象QQ新功能:好友印象

上面两副图分别截自一位帅哥和美女的资料界面,可见“印象词”是随机显示的。不同时段打开同一好友资料界面,也会显示不同印象词。

QQ新功能:好友印象

我的第一次评价就给“她”了 :oops: ,目前我是唯一的一个评价人。为什么对于好友的印象每天只能添加一个,而不可以将过去积累的印象一次性添加完?

腾讯在网页 方面有过很多探索,QQ School、QQ Campus、QQ Xiaoyou都是不同阶段的 SNS 产品。此前的一些 SNS 已经停止运营,目前主打 QQ 校友,几个月过去,仍然不温不火。在校内、51.com及其它同类 SNS 夹击下,腾讯的网页端 SNS 实际上很难有大的起色。腾讯的核心竞争力在于桌面 IM 客户端,并且在用户习惯方面有非常大的影响力,因此以客户端 SNS 化作为切入口,是最容易想到,也是最有效的办法。

也可以从另外一个角度来理解腾讯的行为,无论是 C2C 的拍拍网,还是 SNS 的QQ校友,都肯定会尽可能地利用 QQ 软件的“入口”地位来营销推广,甚至不惜以牺牲用户体验为代价。

nings 认为这个好友印象相当于淘宝的信用评价,其实不论从行为动机和影响力来看,差别都还是蛮大的。QQ 好友印象只是一个 SNS 动作,而淘宝信用评价则涉及更多因素。QQ 新版的好友印象是典型的 SNS 特性,激发用户之间的行为关系,并进行圈子内的扩散。不过,由于都是基于客户端软件的,相对来说没有网页版那么自由和易扩展。比如用户的行为数据到底能够被谁看到?可否进行一些个性化设置等,其背后的用户隐私是关键。

很期待 QQ 在软件 SNS 化方面的下一个动作,以此构建另一个庞大的生态系统,让用户 Life on QQ,才是腾讯的长远目标。

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2008/11/25 20:09

腾讯十年,也是中国互联网发展最快的十年,腾讯的十年专题做得不错,最大程度地调动了使用 成长起来的这群网民的倾述欲望,沟通与互动是 QQ 用户的本质。

人生能有几个“十年”?小小回忆一下我的十年,忆苦思甜,不断进取。

1997 年

我在一个农村旯旮里上完小学四年级,我发现家里地址由原来的“四川省巫山县……”变成了“重庆市巫山县……”,当然后来我才知道,重庆市直辖了。

香港回归了,在电视上看了新闻,觉得作为一个中国人,很自豪。

1998 年

通过黑白电视机看到了这一年的洪灾,对于解放军叔叔产生了无限崇敬,希望三峡大坝能够早些建起来,免得下游地区的人民受洪涝之苦。

下半年,我原来所在的“村校”被合并到了“完校”(曲尺乡伍柏小学)。这意味着我可以每天早晨少走一公里路上学,而且能够向更好的老师请教数学问题,这里的老师很“专业”,因为他们都是每人只教一个学科,不像我原来的老师,把语文、数学、自然全包了(当然我还不知道有英语这个东西)。到伍柏小学上课后,我有一种向往了很久的优越感,尽管因此我失去了连续五年的班长一职。班长,显然应该留给原来完校的同学来担任。

1999 年

98-99 年家里发生了两件大事,直接影响了我这一生的发展轨迹。

三个月后,我小学毕业,按照当年县城的招生计划和我不错的小考分数,我进入了巫山县城的一所二流初中(秀峰中学),对于这个结果我很满意,因为我终于脱离了农村教育,也意味着我离大学梦更近一步了。

我第一次接触到了英语,教英语的龚老师很漂亮,我很喜欢她,我的英语成绩也还不错。

2000 年

除了各科成绩不错之外,我还严格要求自己,将思想政治上所学的自强、自信、自律这些方法通通应用到我自己的身上,真的。

此外,除了德智体美劳全面发展,我们也是有计算机课程的。据说是西南师范大学毕业的微机老师,拿着一本教科书 + 一张纸质键盘到老师开始给我们讲计算机运行原理、发展历史和输入方法。我啥也没听懂,现在看来要是当时能有一台电脑摆在我前面,可能还能有点印象。

2001 年

成绩继续保持优异,稳中有进。我开始打篮球。

下半年刚开学不久,突然有一天早晨校长召唤集合并讲话,说是有人用飞机炸了美国。想起上半年四月份的飞行员王伟失踪事件,我和很多同学都对9·11事件感到很高兴。当时我就下定决心,长大了一定要成为一名抱效祖国的四有青年。

初三的政治老师是副校长,他不仅课讲得好,粉笔字也写得很棒。他的书法直接影响了我直到现在很多字的写法,只是现在基本打字很少写字,字也是越写越难看了。

2002 年

初三下学期,班上成绩差的同学基本都没有欲望继续读书,辍学打工现象非常明显。同时,谈恋爱的也越来越多,我当时对于这种现象很反感,我觉得我们应该认真学习,长大了做一个对祖国有用的人。

同时,网吧在小县城里已经非常流行,2 元/小时的价格对我来说还很贵,非常好奇地进去过几次,但都是看同学玩。我周末经常到市政广场旁边的书店里免费看很久的书,第一次知道了几米

中考成绩很快下来了,我顺利考上了重高(巫山高级中学),这一大步,迈得很大很成功。

2003 年

这一年,从电视中了解到全国的 SARS 有多么严重,小县城倒是没有感觉到如此多的阴影,只是在进出校门时有仪器检测。

认识了一个人,我们成为了好朋友,她在此后的几年里对我生活和未来影响很大。

周末比较频繁出入网吧,首页都是 hao123.com,玩UC/QQ、上新浪看新闻、用 Email 、看电影、玩单机游戏。但一直坚持不玩网游,因为很多同学都因此成绩下滑厉害。我同学有一次告诉我一个网址,只要输入一个词语,就可以得到大量有关信息,我觉得这玩意真酷。当时我根本记不住那是 Google 还是百度

2004 年

也许是思考太多乱七八糟问题的原因,性格发生很大变化,成绩下滑得很快,对于自己的世界观和理想感到怀疑。

中午不睡觉,在操场上脱掉上衣打篮球,结识了一帮朋友。

发生了一些不愉快的事。

2005 年

传说中黑暗的高三真的到来时,一点感觉也没有,反而觉得高三是最好玩的一年。在班主任和数学老师做了大量思想工作之后,心理状态渐渐调整过来,成绩复苏,但仍然起伏不定。十分感谢陈老师和谭老师的帮助,尤其是谭老师让我明白数学背后的很多生活逻辑。

最疯狂的是,我和几个同学每天早上六点就到学校篮球场打球,打到七点多开始上课,这样坚持了一个多月。后来一直就想不通,当时哪来那么大的动力。

填报志愿时信息量太少,面对厚厚的一本志愿填报指南,无从下手,网上搜出来的东西也都不靠谱。也不知道怎么翻的,竟然翻到了暨南大学深圳旅游学院电子商务专业,当时头脑一热,觉得这专业好啊,在改革开放最前沿深圳,既学电子又学商务,我囧rz……

高考成绩不错,提前批进入现在的电子商务专业。相比我那些读机械、石油、制造、核工程的同学相比,我觉得自己很幸运,至少互联网有趣多了,虽然不怎么赚钱-:)

同时,我再也不是 13 年来无比听话的乖学生。

高考后的这个暑假,我学会了五笔输入法,现在一直用五笔。学了一周用了 100 多,现在还是觉得挺贵的。

2006 年

大一就在学院 BBS 上灌了一年的水,大把时间就这样浪费掉了,现在想来仍然后悔。根本原因还是对于大学生活的失望和不适应,以及心里那份傻傻的幼稚。

在此之前,我开始在新浪写博客,并逐渐培养自己对于专业的热情,同时接触到 SEO 这个概念,顺藤摸瓜爱上了 Google,从站长和 Blogger 的角度看不惯百度,一直持续到现在。

逼迫自己比较系统地看一些文章,熟悉互联网运作模式,了解了互联网上流传的各大网站的创业故事及其创始人;同时接触全面的网络营销知识。

学校生活很不如意,逃课非常多,挂科。

2007 年

开始反省大学生活中的得与失,以及环境造成的性格问题,在痛苦的挣扎之后决定要改变自我,塑造正确的价值观和世界观。这个改变很慢很久很痛苦,但好歹迈出了第一步。

四月份建立了一个 的独立博客,八月份换成 WordPress 并更换域名沿用至今。博客成为生活和学习最重要的一部分。

十一月份筹备的电子商务协会成立,毫不夸张地说,我希望这成为我大学四年里做得最成功、最有价值的一件事。因为协会,认识了深圳互联网圈的一些长辈和朋友,谢谢他们对我的帮助。

2008 年

今年的大事,基本上在我博客上都能够找到 :smile:

总结

1、过去十年我从农村走到县城,从巫山走到深圳,从一个人的发展轨迹来看,这十年很重要。每次我回到老家时,都有一个感慨,只有教育才可以改变那些孩子的窘迫现状和未来命运。

2、12 岁之前在农村老家的生活让我有一个非常快乐的童年,18 岁之前的中学生活让我有一个积极上进的少年,四年大学虽然有很多坎坷和弯路,但好歹悬崖勒马,最终没有错得太远。

3、基本可以断定,在可预见的将来,我都将与互联网为舞,不管这是好是坏,心里仍然有一股很浓烈的传统思想。我想,这是因为我是农民的儿子。

4、前十年我完成了从“农民”到“城市人”地域上的转变,下一个十年我应该会迎来从幼稚到成熟的蜕变,无论是事业上还是感情上。

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2008/11/11 19:48

2008 年是公司成立十周年,我参加了腾讯 2009 届校园招聘,但最终无缘腾讯。腾讯作为我大学毕业求职第一站,有很多东西值得记录下来,很流水账,几年后看来或许会比较有意思。

暑期以来就在考虑一些就业方面的问题,比如行业选择企业规模上的要求,加上由于经济形势不乐观导致的小公司生存困难等问题,在危机面前我对于大公司更加向往。腾讯在地理位置、薪酬待遇、发展空间等各方面都是不错的选择,在腾讯长长的产品线上,任何一款优秀产品都能够在中国互联网有绝对震撼影响力,这样的“大平台”上会有很多“大作为”。

过程&描述

九月份在家里网申了腾讯校园招聘,职位是业务类的产品策划/运营,虽然之前的实习和关注重点都在于网络营销,但对于腾讯这样的纯互联网公司而言,产品才是最关键的职位。相比其它应届毕业生,我自认为对于互联网的关注应该算是最多的了,对于互联网产品的用户体验和运营理解也是一直在注意的。

10月24日,在深圳大学的腾讯校园招聘宣讲会 Q&A 环节,我提了两个关于电子商务(拍拍网)和 (QQ 校友)的问题,希望由此引起 HR 和宣讲官的注意。的确,宣讲官奚丹说这两个问题很专业,因为其它人的提问都是关于待遇和工作职责方面的。由于我的提问,我得到了第二天笔试的机会,因为在此之前的简历筛选环节,我被淘汰了。

对于今年腾讯的简历筛选,很多人都和我一样感到不可思议,尽管腾讯一再重申简历全是人工筛选,但我仍然十分怀疑这其中的真实性,筛选结果有些让人大跌眼镜。一些以前从来没有互联网相关经验的人进了笔试,而另一些看起来更加适合做互联网产品的人却没有。

10月25日,深圳大学笔试,题目包括基本素质测试(心理测试、逻辑测试)和一些数学题目,难度不大但时间很紧。腾讯有很浓重的“伪外企”气质,招聘流程非常标准化,周期非常长。笔试题目和网上流传的类似,主要考察逻辑思维能力。腾讯允许霸王笔,产品类+营销类一共有不下 150 人笔试,最终的面试名单中,一共有 19 人得到面试机会。我再次被 BS 了,后面会提到。

11月8日上午,腾讯总部(飞亚达大厦)5 楼第一轮面试,无领导小组讨论。我和小白同学很早就到了,霸王面的同学一共有 20 多个,主要是深圳大学的,还有几个从广州一大早赶过来,都在等待 HR 筛选简历然后给个面试机会。HR 告诉我们,产品策划/运营一职在广州已经招满了,深圳不再招产品类。换言之,此前网站上公布的 19 人全是营销类,产品类一律砍掉(这个结果让很多产品类同学都非常不满,至少得事先在网站上告知)。到了这个时候,为了得到一个面试机会,同学们都临时将职位改成营销/市场策划。由于准备不足加上时间较紧面试官只能根据简历上的专业等进行筛选,我再次被刷,囧rz……

11月8日下午,和小白再次跑到飞亚达大厦 5 楼准备霸二面,由于人较多,面试官再一次拒了我们,最后只拿了我和小白各一份简历勿勿离开。

11月11日中午,接到一个腾讯广州研发中心(主要负责 QQ 邮箱产品)的电话,由于刚入手的 BlackBerry 8700g 表现不好没有接到这个电话。再次打过去时,前台 MM 说她也不知道是谁给我打电话了。直到现在我仍然搞不清楚为什么广州研发中心的人会打电话给我,再囧rz……

总结&展望

1、腾讯公司十年,发展成今天的中国互联网市值、收入、盈利三大指标第一,在中国的影响力是绝对的。参加了今年腾讯校园招聘的人,至少十万。在北京、上海等城市招到了足够多的优秀人才后,最后一站的深圳表现得有些无所谓。腾讯之所以还在深圳大学宣讲会,很大程度上是因为腾讯创始人马化腾是深大校友,无论如何都要给深圳大学几分面子。客观地讲,深圳高校生源的确不如其它城市,包括暨南大学深圳校区。

2、说实话,腾讯在这次校园招聘中的诸多组织工作都做得不是太好。像简历筛选、信息透明化等方面,都没有很好地与学生沟通。既然不再在深圳招产品策划/运营类,就应该事先说清楚,不知道因此浪费了多少学生的宝贵求职时间。

3、之前腾讯员工对我进行了内部推荐,但是 HR 之间的信息流通得并不是很好,由此浪费了不少时间。Anyway,感谢元亮同学的推荐,以及 yoyozhao 和 qingjunhan 两位 HR 的帮助。

4、当面临危机时,我们都不自觉地想把自己藏在一个相对安全的地方,比如找腾讯这样的大公司避一避。实际上,危机就是危险的机会,但终究还是机会。现在切断去大公司的想法,我就需要让自己在风寒中一边强身健体一边寻求新的机会,比如说,加入一个创业公司。

5、对于互联网而言,这次的经济危机并不意味着互联网泡沫,这只是一次低潮而已。即使没有这次经济危机,那些没有健康的商业模式和稳定用户群的网站也会死掉。只不过,经济危机在一定程度上加快了这些死亡速度。对于有眼光的投资者和优秀的创业团队而言,这是一次很好的机会。风暴过后,一切都将重新洗牌。

6、找工作就是根据自己的能力和条件进行匹配的过程,运气和缘份同样很重要。对于应聘毕业生而言,腾讯的确能够提供一份不错的工作;不过无缘腾讯,并不是我的能力不足,也许是缘份未到,腾讯之外还会有更宽更广的选择。共勉。

这篇 post 写得很轻松,想到哪里写哪里,很久没有这样过了。接下来,还是要加强内功修炼,工作不愁没有。如果有合适的互联网工作,欢迎联系我-:)

最后,祝各位光棍节快乐!

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2008/11/01 23:09

从最初使用 以来不记得 QQ IM 有过多少次更新了,除了 QQ 越来越臃肿之外,每次更新都没有太大的感觉。最近体验了一下 QQ 2009 Preview,个人感觉应该是 QQ 软件多年来更新中最出色的版本了,这主要体现在一些细节的人性化设计(可以复制群公告里的内容、网址可点击;通过搜索框查找群;Ctrl+滚轮缩放聊天字体大小、DIY QQ 面板皮肤等)和社会化商务展现上。在 QQ 产品博客上有更多信息,可以看出在版本更新方面的确融入了更多用户的心声。不过,我仍然觉得要是 QQ 产品博客使用 WordPress 就更好了,就像 Tencent CDC Blog 一样 :smile:

图一:安装后可选择是否导入用户设置、自定义表情、消息记录(聊天记录)等。

QQ 2009 Preview

图二:没有广告,可自由选择是否展示 QQ Show;在对话框里显示好友的 Qzone 最新日志,突出 联系。

QQ 2009 Preview

图三:在迷你首页里,重点展示了文件中转和好友的拍拍网购情报。

QQ 2009 Preview

在上一篇关于拍拍网的思考中,拍拍网如果能够在桌面客户端不断优化的同时对用户进行正确、有效的引导,就一定可以得到不错的效果,而 QQ IM 随着腾讯业务产品线的不断拉长,最终将越来越臃肿,承载更多的产品推广责任。我很同意 tsenfine 同学关于腾讯产品的理解,QQ 就是 Facebook (),不同的只是一个概念叫法。大胆地预测一下,腾讯下一步应该会发力做“网页端的 Facebook ”——QQ 校友或其它 SNS 网站,这样可以更好地与桌面客户端的 Facebook 结合起来。当腾讯版 Facebook 崛起之时,或许也将是腾讯 SNS 网站开展电子商务成熟之日。

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2008/10/25 22:06
  1. 在国内 C2C 领域,阿里巴巴为淘宝追加投资50亿,淘宝近期大动作频繁;百度有啊、百付宝上线。全球经济不景气让互联网行业也受到影响,阿里巴巴、百度、腾讯股价不同程度下滑。
  2. 2005年上线、2006年正式运营的拍拍网,目前在国内 C2C 电子商务平台中以市场份额9.9%位居第二,与第一位的淘宝网相差甚大。
  3. 那只憨厚可爱的企鹅成长为如今的的“巨无霸”,“全民公敌”非他莫属。腾讯最让人害怕,也是腾讯最厉害之处就在于,互联网的任何一个领域他都可以进来,很多甚至会有立竿见影之效。
  4. 在昨天晚上的腾讯校园宣讲会上,我问腾讯拍拍下一步会如何走?奚丹(忘了具体是啥职位)回答说,中国 C2C 市场还处在初级阶段,拍拍网要不断改善拍拍网的用户体验和产品服务。而百度、淘宝网的动作正是说明中国C2C潜力巨大的最好证明,腾讯的任务是与竞争对手一起共同培育好这块市场。
  5. 在这个答案背后,我更加关注的问题是,拍拍网到底会怎样?是秉承拍拍网一贯的低调运营作风,着重于良好的用户体验和 QQ 用户群的引导上,把市场做大做强?还是会趁着百度与淘宝之间的 C2C 大战上演之时,主动出击,寻求发展缺口——毕竟,在庞大 QQ 用户群中,还有巨大的价值未被挖掘。
  6. 我与一位从拍拍网出来的前员工交流时,他说,以他的理解,拍拍网会低调运营,提高用户体验。现阶段的拍拍网,在很多细节方面还不如淘宝。
  7. 以我浅显的理解来看,在网络广告方面,依靠腾讯 IM、腾讯网、搜搜(搜索引擎市场份额第三)的光环照耀,拍拍网拥有天然优势,桌面客户端、门户网站、搜索引擎全面下手。
  8. 据说,有超过 60% 的 QQ 用户会通过 QQ 客户端上面的链接点击到达拍拍网,这种硬性广告带来的用户流量价值并不大,但如果能够加以优化、引导,又会是什么情况?
  9. 再过几年,可能不会有人再提电子商务,因为人人都在用。全民电子商务时代到来之前,从 QQ 年轻用户的培养入手,这些年轻的90后,几年后不正是互联网中坚力量吗?
  10. 以上是最近关于腾讯,尤其是昨晚宣讲会之后的一些零散的想法,关于拍拍网的营销、运营模式,欢迎交流、探讨、指教!

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