2010/07/08 0:16
早些年上网易，或者有一定的「网易情结」的人，都知道网易跟贴的厉害。至今仍然有相当一批用户，点开网易新闻标题后根本不看正文，直奔跟贴而去。用一些人的话来说，跟贴网友是网易的一大笔财富。网民智商有多高，得看网易盖楼团。在一些用户，以及行业人士来看，网易跟贴的名气，甚至能够与邮箱平起平坐。
作为一款没有什么运营，甚至没有刻意设计的产品，说它与邮箱一样重要，当然有些夸张。只是在网易的 UGC 类产品并不突出的背景下，跟贴为网易聚拢了一帮非常有粘性的用户，这使得跟贴效应凸显。
当然网易跟贴的兴起，有它的历史背景。网易新闻在 2005 年左右开始有大量恶搞专题，并逐渐形成了独特的新闻风格和策划水准，在这些因素潜移默化的影响下，一批高质量的民间原创高手涌现，云集跟贴。以@京城狗少 和@成都一粟 为代表的跟贴湿人团，总是能够淫出一手好湿，叫人欲罢不能。在缺乏交互的网易跟贴用户系统里，这批高手更是神龙见首不见尾，神秘得很。
除了一批有原创能力的湿人，网易跟贴用户之间的默契也是相当地高。难就难在，没有预先组织，当出现不错的话题时盖楼团成员都能见招拆招，有碰撞有火花。这种基于一个主题（当然大部分时候是邪恶的）的讨论，是很多论坛、SNS 所不能比的。最经典的当属著名的二楼定律。
从信息呈现和传播的角度来说，网易跟贴盖楼的主要特点在于分散。以一篇新闻下的某个主题贴（1楼）会例，当 1 楼观点有加工余地时，一定会得到 N 个 2 楼的回贴。依赖于 2 楼与 1 楼的碰撞程度，以及 2 楼的傻逼程度，这条跟贴会得到 M 个有趣/睿智的 3 楼的顶贴。以此类推，直到 Z 个 70 楼出现。理论情况下，将会得到 N*M*……*Z 个跟贴分支，无穷扩散，长尾明显。
由于网易跟贴的版式设计，并不利于筛选出精彩跟贴（往往被顶得次数最多的，是那些发言时机早但营养并不够充分的抢占先进者），当用户不同时段进入跟贴浏览时，在用户贡献优质跟贴的资源匮乏/有限的情况下，发现好贴的运气成分较大。而这种大树分发出多个分枝的情况，使得基于跟贴的讨论有更强的生命力，一定程度上弥补了前面所说的不足。
网易跟贴里基于分叉的讨论凸显了路径、每个用户贡献值的重要性。这需要前面几楼有问题可盖，也需要中间楼层将问题接得好，更需要后来者无缝衔接 —— 这与 Twitter 民间 RT 方式中的传播路径和存在感，有异曲同工之妙。这是我理解的跟贴里，最有生命力、值得学习的信息沉淀方式，相比传统 BBS 里分支路径不明显、揉成一团（新浪微博的评论也是如此）来说，对于前来查看讨论/评论的受者来说，跟贴是更容易呈现出精华信息的方式。
网易跟贴还有很大的挖掘价值，但同样也非常脆弱，因为它从来就不是设计出来的，任何基于此的改动都有相当风险。无数人建议过网易微博吸取一些跟贴精华，但我们都很谨慎，本文算是一点笔记。
Tags:SNS, UGC, 网易, 跟贴 | 20 Comments | 766 Views
2009/08/28 0:49
据说新浪微博是由陈彤亲领团队开发，从产品立项到公测仅用一个月时间。在门户网站里，一款 Web 产品能够如此迅速上线，着实高效。新浪对微博的重视程度，可见一斑。目前新浪微博已经有围脖、微波、歪脖等昵称。而且据说新浪微勃的男同志就叫「勃友」，妇女同志就叫「波友」。我体验了两天，即兴写点看法。
在 Twitter 被墙，国内的饭否、嘀咕、叽歪们被维护，滔滔无所作为的环境下，新浪微博对于时机的把握还是很准的。以新浪作为网络媒体掌握的资源，不应该怀疑微博人气是否会「火」这个问题，而是要思考新浪微博将会以怎样的姿态火起来，火起来之后能够有多大的商业价值。
新浪博客倚靠名人资源优势成为中文博客最大的 BSP，虽然在盈利性上想象空间不大，但为新浪带去的流量及品牌效应让其它门户眼红。在微博里利用名人资源吸引人气，水到渠成，顺理成章。即使是在用户较为成熟的 Twitter 上，名人效应依然是十分可怕的，Twitter 是天然的信息放大和传播利器。当然，即使曾考虑走名人路线的嘀咕能够正常回家吃饭，在强大的新浪微博面前也是九牛一毛。
虽然沿袭了 Twitter 最初在中国的别名「微博客」这个概念，域名也是让人忍不住联想的 t.sina.com.cn，但新浪微博在产品设计上似乎很不情愿与 Twitter 有半点关系。Twitter 的一路成长，由最初只是「What are you doing」的记事本到今天的对 Facebook 造成巨大威胁、以及成为众多公司的社会化媒体营销第一战场，Twitter 的产品始终保持简洁与开放是基本原因。相比之下，新浪微博在产品设计上除了有一些迎合中国用户的花哨元素之外，整体虽然还算简洁，但在不具备 Twitter 的开放性和「产品张力」的前提下，能够有多大还是一个疑问。
目前被用户批判得最多的地方就是新浪微博完全抛弃了 Twitter 的 Reply 机制，取而代之的是「评论」。新浪微博上有位老兄说「@本来是 twitter 自身不足激发的一种畸形使用方式，现在却奉为圣经。」对于这位从来没用过 Twitter 用户对 Twitter 作出的评价，我们当然可以无视。问题是，@ 是否就真的是一种畸形使用方式？
@Username 虽然是在 2008 年才被官方支持，但它的重要性不言而喻。如果将 Twitter 这个有无数个信息节点的网络比喻成一个社区，那么 @Username 就是社区里人与人之间的「通信协议」。如果没有协议的存在，社区的每一个用户都将成为孤岛。放大来看，这层协议就和 http 一样，应该是通用、标准化的。所以 @Username 是 Twitter 的灵魂，但它或许并不是新浪微博所需要的。
在只有「名人」和「粉丝」的新浪微博里，两极分化严重，我们不需要通过@将用户连接起来。作为「名人」的你，只需要说几句碎碎念就能够得到大批粉丝的拥戴；而作为一根「粉丝」，你的职责就是抢沙发和评论。这是作为网络媒体的平台商新浪所希望看到的，媒体就应该有传播者与受众之分。Web 2.0 所宣扬的平等和开放在 Web 1.0 的运作手段里很难找到，这很正常。
按照国际惯例，纠几个细节作为问题：
- 贵脖的确允许使用任何邮箱注册围脖，但在得到我的许可之前，为什么会强行将我的账号与新浪邮箱绑定？结果现在使用自己 Blog 域的邮箱登陆时，系统给我一个空账号。这是一个多么牛逼而野蛮的做法啊。
- 贵脖把「Home」页做成了没有消息发送框的「微博门户」，把「Profile」页做成了「Home」页。这是一个多么诡异的设计啊。
- 贵脖连微博和评论的数量都能统计错误。。。
- 没有 @username 的情况下，会引导用户多使用转发功能。用户 A 应当有权利知道自己的微博被用户 B 转发了；而 C 如果二次转发了此微博，应当通知哪些人？以此类推。
- 贵脖的发布、评论、登陆按钮非常不好用；
- 贵脖的评论框很让人有压抑感，就不能大方地放大一点舒适一点？
- 贵脖的一些交互（比如发表成功的弹窗）其实还可以再优化一下的。
- 贵脖的管理员好像也只看名人的意见反馈，我发在#微博意见反馈#中的消息从来没有人解答。
最后，非名人如果希望发出自己的声音结交朋友，还是坚持翻墙健身上 Twitter 比较靠谱，义务帮忙测试新浪微博产品的小白鼠则另当别论 
Twitter 仍然是我的主战场：@ecvip，欢迎 Follow；新浪围脖也可以来玩：@oxygen。
Tags:Twitter, Web 2.0, 嘀咕, 新浪微博, 饭否 | 32 Comments | 4,061 Views
2009/08/22 23:53
这是八月的第一篇日志，继续保持着一月一篇的更新频率。由于各种各样的原因，很多时候似乎都找不到更新的理由，但如果今天还不更新的话，就太说不过去了。作为一名使用 WordPress 两年多的 Blogger，前两次都由于城市太远的缘故不能参加 WordCamp，今年第一次参加还是有些感触。
相比深圳交流分享的匮乏，在这一个多月时间里，基本上每周末都会出去认识一些新的 Blogger 朋友，这么浓郁的活动氛围让我惊讶而开心。所以某种意义上讲，WordCamp 所提供的人际交流比演讲分享更为重要。
在我的理解里，与中文网志年会所提倡的多元交流及其承载的社会、文化传播不同的是，WordCamp 更多是单纯的技术开发者和 Geek 的聚会。于是，在参会者的手机和电脑品牌中，见到最多的就是 BlackBerry 和 Apple；在参会者的 T-shirt 里，最多的就是 Powerd by Geekcook / Hellotee / Dacode。
除了嘉宾们的演讲之外，下午开场的一个 Twitter 介绍是今天活动的一大亮点。每个人到讲台上介绍下一位上台的 Twitter，以此接龙串起来。三言两语，点到即止，持续三十分钟的推特秀让很多常见的 ID 浮出水面，煞是有趣。有人提议，以后每年除了 WordCamp 之外，还要搞一个新的沙龙就叫「TwitCamp」。无疑，在可悲而黯淡的中国互联网，Twitter 的影响力丝毫没有褐色，反而正以相当快的速度崛起传播，成为新的个人标识。这个标识，甚至对 Blog 产生了一定程度的「威胁」。这一点，从现场参会者们打招呼的方式就可以看出来。
没能来现场的 Blogger 们，可以从网易科技的 WordCamp 2009 专题中找到更多图文和视频。网易科技是本次活动的主办方之一，同时也是主赞助商。现场认识的 Blogger 和 Twitter 很多，或许稍后可以整理一下。
Tags:Blogger, Twitter, WordCamp | 13 Comments | 2,631 Views
2009/07/31 23:58
进京已有 20 余日，囿于各种各样的事情未更新博客。真的要向订阅这个 Blog 的朋友们说声抱歉。赶在八月来临之前的一个小时内，我努力敲出几小段文字，让七月的存档不再为零。
在经过了一个多星期各种各样的培训之后，本周正式进入工作状态，开始做一些比较实在的事情。具体来说，未来一段时间内的工作内容主要涉及用户体验、产品监控、SEO 等方面，希望后面有时间写一些工作相关的 Blog，不让这个互联网志变为空谈。
初到北京，最重要也是最困难的恐怕就是找房子了。跟同事出去和中介打交道，跑了几天基本一无所获，在 Twitter 上被 @zhutouinfo 和 @zhengyun 「警告」了。后来，下定决心不再找中介，一定要通过自己的网络找到合适的房子。所有前期的辛苦都是有回报的，在 ThinkingIT 老师那里暂住两晚之后，我在冒泡网遇到了 PorkFat。然后，只是简单地看了房子之后，我就决定搬进来。这里离公司走路不到 20 分钟，节约了大量坐车的时间，还有小四和小五两只猫咪。的确，对这个房子和室友，我都非常满意。尽管北京不把我当家人看待，但我已开始把北京当家。
一个不可忽略的现象是，Twitter 的「碎片」很大程度上「侵略」了 Blog 的完整性和系统性。几句话能够说清楚的事情，基本上习惯了在 Twitter 上表达，而不是 Blog 的长篇大论。这是我长期不更新 Blog 的一个「借口」，也是客观存在的理由。有很多早期的 Blogger 都已逐渐沉寂远去，Twitter 的确是一个重要因素。欢迎 Follow 我的 Twitter，每天更新 N 条 tweets。
最后，作为一篇达标的 Post，当然免不了广告啦。
广告一：远骋等人搞了一个 T-shirt 项目「HelloTee」，这是一个 Geek/宅男/80 后/设计师组成的小团队，他们的 Tee 上能够表达出自己对于事物的态度。为他们打广告，当然不仅仅是为了「写博客免运费」，更多的是传播一种态度。T-shirt，从来都不应该只是 T 恤而已。
广告二：看新闻，上网易。来到网易只有两周，对于这家能够输出价值观的网络媒体，有自己的一些感受。像外界所看到的那样，她很低调实务；还有一些别人看不到的东西，我也需要时间慢慢感受，她的气质和价值观。
广告三：为答谢冒泡帮助我找到房子以及火总、冷韵、lida 在大排档请我吃夜宵，这里义务为冒泡打个广告。冒泡网不是 Twitter，它更像是 FriendFeed 和 BBS。想体验冒泡网的，可以留言，我会将邀请链接发到你的 Email 里。
Tags:Blogger, FriendFeed, Twitter, 冒泡网, 北京 | 42 Comments | 2,742 Views
2009/04/14 1:02
最近由于论文的原因，对于社会化媒体的关注也更多一些，并由单一的 Twitter 分散到了国内的几大微博客上。研究 Twitter 中信息传播的优势和特点十分有趣，它让信息受到的干扰降到最低，“扁平化”成为可能。因此，一条真正有价值的信息，在 Twitter 上的辐射深度和广度都是相当厉害的。窃以为，这是 Twitter 如此强大的重要原因之一。
众所周知，另外一个重要的方面就是 Twitter 的开放策略。在 Facebook 和 Twitter 出现之前，恐怕没有人会相信开放会对 Web 2.0 乃至整个互联网产业带来如此大的变化。在传统的商业社会甚至是 Web 1.0 时代，尽可能地将资源和数据牢牢掌握在自己手中显得至关重要，资源意味着更加广阔的市场空间，而用户数据则意味着企业可以找谁买单——赚钱无疑是最重要的。
但 Facebook 和 Twitter 不同，他们深谙 Web 2.0 的开放逻辑：将自己有限的精力全心放在自身平台建设上，最大程度上将平台资源和用户数据共享，吸引第三方开发者添加更多扩展应用，然后在 app 上动脑筋。目前，Facebook 上面的部分优秀开发者已经盈利，这种共同将蛋糕做大的策略无疑非常受欢迎，而向开发者收取一定费用也成为 Facebook 盈利的一个重要方式。另一方面，Twitter 平台所滋生的大量第三方应用也为 Twitter 带去了大量流量和用户，整个平台更加健康稳定。
不过，同样的开放思想到了国内就完全变味了。半开半闭十分扯淡的 51.com 和校内“开放平台”，更像是在开放浪潮中挣扎着被迫而为之，没有诚意可言。在微博客方面，国内的这些模仿者们，虽然都有一些所谓的 API 计划，但都是一种“犹抱琵琶半遮面”的姿态。
昨天，嘀咕网的朋友告诉我，饭否网屏蔽了所有来自嘀神的消息，严禁嘀神通过调用饭否 API 向饭否同步消息，嘀神在更换 IP 后再次被封，造成很多用户无法将消息同步到饭否。当我把这个消息发到 Twitter 上时，得到了多达 18 条 Retweets，并迅速登上了玩聚 RT 热榜，可见此事受到的关注度有多大，而锐推及玩聚 RT 热榜带来的辐射面有多广就不那么容易衡量了，500？1000？
其实，王兴应该早就知道嘀咕这个竞争对手项目。那么为什么王兴最近才开始屏蔽嘀咕的 app 应用呢，个中原因没人知道，不过却很容易让人想到是不是饭否开始重视并害怕嘀咕这个竞争对手了。其实从目前用户量级上来看，嘀咕还不足以对饭否构成威胁。但饭否的做法却遭到了部分用户的反感，不战自败。现在的用户已经足够聪明，非常明白哪些服务才是他们的确想要的，而微博客之间的迁移成本也越来越低，不开放并不能将用户更好地捆绑在自己的圈子内。
这不免让人想到国内外互联网创业环境的不同，除了永远有办不完的执照外，创业者们也一边竞争一边破坏早已残缺不齐的游戏规则。虽然，从商业的角度来说，为了利益无可厚非，但却让人看不到共同培育市场将蛋糕做大的胸怀和眼光。在众多国内类 Twitter 服务里，其它所有网站的用户加起来都不是滔滔的对手，如果真想在这个市场站住脚，差异化的产品或服务是关键。从这个角度来说，拥有全开放姿态和不断完善平台的嘀咕网更有后发制人的优势。
Tags:API, Facebook, SNS, Twitter, Web 2.0, 嘀咕, 饭否 | 13 Comments | 3,184 Views
