网络营销
企业博客营销就是发动博客写枪稿软文？
前几天，在一个探讨博客营销的 QQ 群里，有一个公关公司的人发了一封“博客约稿”的群邮件。博客约稿就是指给出一个营销话题，感兴趣的 Blogger 报名参加，然后由公关公司组织大家写博客文章，审核，发钱。其中，关于文章的要求部分是这么写的：
评论产品，文章内容不能辱骂产品。
文章内容可以包容对产品的缺点的描述但言辞不能过激，不能产生负面影响。
文章内容最少提到产品名称。
文章须为中文内容，与本话题相关内容不得少于400字。
在一些 Blogger 建立的QQ群里，已经陆续有一些企业或者公关公司的人加进来，寻找合适的博客写相关话题。比如上次的趋势科技向百位 Blogger 赠送正版杀毒软件，似乎也是由一些 Blogger 在QQ群里牵头组织的。参考我总结的企业博客营销类别，这种方式应当属于第二种。
说说我对这种营销活动的一点想法，或者不成熟的地方。
广告主允许 Blogger 描述产品缺点，表明广告主还是很“宽容”的，至少不像某些广告商那样，只允许 Blogger 一个劲地说好话，任谁看了都觉得不真实。一旦用户感受到具有强烈商业感觉的“不真实”，不论营销活动做得阵势多大，也只是赚个吆喝而已。
“不能产生负面影响”，这句话说得很傻很天真。Blogger 在写营销话题时虽然收了广告商的好处（钱，或者产品），但在撰写文章时一定要做到相对的公正与公平，对自己的博客读者负责。而文章一旦发布，传播给读者之后，到底能够产生什么样的营销效果，则是 Blogger 所不能控制的。Blogger 只是负责把自己对于产品或服务的看法公正地表达出来。
口碑营销的核心理念在于，给予用户（创造）一个方便口碑传播的议题，并引导用户主动参与传播，达到影响更多人的目的，同时宣传企业的产品或服务。因此企业看到的都是正面的口碑传播带来的好处。但同时，负面口碑有时候也能够给企业带来一些意想不到的收获，当然这是有风险的。
如何管理负面评论，避免这种风险，是很多企业在考虑但同时也找不到一个特别好的方法。在广告商和公关公司都不能完全控制营销传播时，不应该扼杀 Blogger 说真话的权利，而应该是鼓励 Blogger 发出真实的声音，这才是博客营销的实质。
在 Web 2.0 的去中心化之后，每个 Blogger 都代表一种声音。或许，营销活动能够起到什么样的作用，与广告商以一个什么样的心态去做有很大关系。明智的广告商应该是摆出一个愿意沟通、倾听用户的姿态，只有这样才能够真正在博客营销中得到收获，培养更多用户。
当然，这需要企业的战略和胸怀，需要企业对于 Web 2.0 有很好的理解。在中国目前互联网条件下，这个要求实在是太高了。
不过，在和公关公司的人就以上问题进行交流的时候， 她说只是办了一个让博主参与的主题活动，并不叫博客营销。她认为，企业出费用办活动，是希望大家都高兴，当然要避免由 Blogger 言论不当引起的不愉快情况发生了。
实际上我并不是一定要挑这位公关公司小姐的刺，而是从我跟她的交流中可以发现，公关公司在做网络营销、公关活动时，却仍然以传统的思维模式思考问题，这显然是行不通的。至少，公关公司应当对 Web 2.0 环境下的新媒体营销有基本了解才是，博客营销更不是让几个博客写枪稿的，早晚会让一些博客养成坏习惯，不负责任的文章随处可见。
无论如何，这件事情表明传统公关公司正在重视互联网，而实际上传统广告公司也迫不及待地想来分网络广告一杯羹，这些都是好现象。做为自媒体的博客，我们应当坚信有美好的明天。
P.S：今天有传言称 Feedsky 正在寻求出售。我的看法是 Feedsky 要做博客营销，需要吕欣欣特别坚持，熬住。市场还有太多不完善的地方，但如果撑下去，绝对是光明的。如果被收购，从博客营销的发展角度来说，或许是件好事，但 Feedsky 的独立地位不再。当然，作为国内 Web 2.0 公司的代表，Feedsky 的顺利出售也许能够给国内互联网带来一些别样的朝气。
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中小企业网络营销服务10大市场现状
互联网在中国只有10年发展时间，期间还经历过泡沫与寒冬。过去几年，中国人习惯把互联网当成娱乐工作，做垃圾内容联盟、SP 的站长赚翻了天。但企业或商人，却很少想到利用互联网开展商务活动，至少这个比例是非常低的。
当美国那边一家街头毫不起眼的小商店都有独立域名的网上店铺时，中国的中小企业们还不知道域名、网站为何物。很多人都听说过那个笑话，一个企业主好不容易被说服交钱建立企业网站，却对建站公司的人说：“我们这边没地盘了，你帮我把网站建在楼顶上如何？”
虽然这是前几年的情景，但现在的中小企业网络营销现状如何呢。大多数中小企业都没有一支能够独立做战的网络营销队伍，因此这几年第三方网络营销服务公司成长很快，本文主要就是从网络营销服务的角度来谈市场现状。以下部分观点来自在海内与网友的讨论，以及我建立的一个QQ群聊天记录。
发展在初级阶段：中小企业在整个4000多万家企业中的比例高达85%甚至更多，2007年的中小企业GDP、税收和进出口额均占全国50%以上。但是实际上，中小企业的互联网信息化程度还是很低，整个市场还有非常大的发展前景，目前还是初级阶段，百度竞价排名与阿里巴巴过去的成功及现在的辉煌就是最好的说明。
蛋糕是越来越大：如此大的市场需求，促使更多的人进入这个市场。原来只是做网站建设的现在也提供网络营销服务了，几个单兵做战的 SEO 也升级一跃成为网络营销专家了……，所有人都在进行圈地运动，每圈一块地，那就是钱哪。
服务者良莠不齐：当一个市场逐渐得到认可，并显示出它的“钱途”时，不可避免地就会有一些行业捣乱者进入，比如这位老兄，这使得行业内的服务者素质良莠不齐。实际上，经常听到有人在说，谁谁谁又被互联网企业给忽悠了。更坏的一个结果就是，那些从传统行业到互联网的中小企业主，一朝被蛇咬，十年怕井绳。
客户教育很重要：很多中小企业主对于互联网的认识了解都不够，以前，他们担心自己的服务费给泡汤了，网站不建在自家楼顶上，虚幻啊！现在，他们大抵也都明白了，仅仅做一个企业网站是起不到作用的，但是以他们对于网络营销的片面理解，服务商要针对这个企业做好网络营销服务，那是需要在客户教育上多下点功夫的。
市场还在混乱期：一方面，中小企业对于网络营销的认识和接受程度是比较低的，因此在服务上也没有一个行业统一的标准。另一方面，缺乏行业标准导致价格战随处可见，破坏了整个产业链的平衡发展，到头来做专业营销服务的就越来越不值钱了。能怪谁？你丫自找的！
衡量标准太单一：若是提供 SEO 服务，向客户保证某一关键词在搜索引擎的排名是不科学的做法，实际上也很难保证。若是提供其它整合网络营销服务，网站的流量和转化率这些标准就更难衡量了，这也导致了营销服务时客户对于效果的不确定性，让他们对互联网的价值产生怀疑。
缺乏模式的创新：在技术方面，不少营销服务机构都采用手工式作坊或模板式企业建站。同时，服务缺乏增值项目，成本低也导致利润很低，一些刚起步的网络营销服务公司活得并不滋润。在服务模式上，我知道国内已经有相关公司正在努力寻求创新。（项目公开前不便透露太多 ）
无自律维权组织：第三方网络营销服务公司做为目前市场上最重要的组成部分，发展至今都没有一个所有人都认可的行业规范和自律维权组织。国字头的XXX协会，都是忽悠老百姓的招儿。在相关法律法规不完善的情况下，面对一些目无版权的抄袭者，除了拿对他来说一点没用的“道德”说事，实在没辙。
人才培养需重视：网络营销是电子商务最重要的环节，同样也具有与电子商务相同的尴尬，那就是从高校人才培养上就缺乏规范。后来进入的网络营销从业者大概可以分为两类，一类是凭着兴趣进入的跨行业者，另一类是刚毕业不久的电子商务专业学生（我有很多朋友属于这种情况）。与此相关的高等教育体系中，只有电子商务一门相关专业，身为电子商务专业即将大四的学生，我是很明白这个专业有多么糊涂的（有时间再展开讲）。
留给您来说，期待补充和完善
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杨威的易多咨询，第一次见这么无耻的网站
做为一个网虫，我每天都不可避免地要看到一大批垃圾网站，它们要么是内容垃圾，或者链接垃圾。面对这些垃圾站，我们不能做什么，因为站长需要靠这些网站的广告维持生活，这是很多站长的一种奋斗状态。他们的目的很明确，就是通过 SEO 获取流量卖广告。但今天碰到的这个网站，打着“研究机构”的幌子，干着“内测”无耻抄袭的勾当，以“网络营销服务专家”的身份在互联网上明目张胆地忽悠。
这个站长叫杨威（iyangwei.com），厦门大学MBA；这个网站叫易多咨询（edeal.com.cn），自称网络营销服务专家，在厦门。可以100%肯定地说，这个网站通过软件全站下载了新竞争力网站的页面，甚至包括博客文章。当然，我是怕他事后不承认删掉了页面，这里截两个图，点击图片可看大图。
在事实面前，杨威承认了他是抄袭新竞争力网站的页面和代码。他不愿意删除网站的原因是，该网站只是用来学习的，还在内测，并未对外营业；易多咨询很明显就是一家商业咨询服务公司，采用这种做法本身就是荒谬的。
我的同事许依宁与杨威沟通过，事后他曾删除了页面，但今天发现又把新竞争力的页面放上来了。并在网站上发布了一条极其无耻的消息。
根据署名-非商业性使用-禁止演绎中国大陆许可协议，易多咨询作为一家商业公司，非法下载新竞争力网站的源代码及文章，本来就已构成侵权行为。网站已经能够在 Internet 上公开访问，“内测”之说只是爆光后见不得人的借口罢了。
网络营销在中国的服务对象以中小企业居多，而中小企业大多从传统行业过来，对于互联网天然有一种排斥感。像本文中抄袭者这种不负责任、毫无职业道德感的“专家”只会给整个网络营销行业抹黑，只会破坏整个行业和产业链。
其实，这种抄袭侵权行为实在很常见，只是在中国现有版权保护相关法律制度不健全的条件下，还没有一个行之有效的版权保护的办法。不知道这个 MBA 是怎么念毕业的，一点法律常识和职业道德都没有，实在为厦门大学感到遗憾。
对于投放了 Google AdSense 广告的网站，可以按照千禧数字条款的规定来处理。Blogger DavinYin 曾经采用此办法向 Google 申诉并让抄袭者得到了惩罚，这里有操作方法。不知道对于没有 Google AdSense 的网站，Google 是否会进行降权、删除域名等惩罚呢？
当然，这种申诉的效果还是有限的。非法复制内容的垃圾站长最多换一个廉价的.cn域名就可以重新开始了，而版权当事人则必须为此付出相当多的时间和精力进行讨伐。从某种意义上来说，这种与小人之战很不划算，到最后还搞得自己一身臭气。
当相关法律制度不完善时，只有民间的行业规范才有可能起到约束的作用，这更多靠的是职业道德，但是很遗憾。我们能够做的事情就是，尽可能地向注重版权保护的Google 申诉，并且用文字把真相批露出来，让更多的网络营销人以及中小企业主知道，缺乏职业道德的服务公司是不可能得到市场的，也不会得到同行的尊重。他们失去的不仅仅是市场，更多的则是内心的不安和良心谴责。
如果你是网络营销同行，或者企业主，下次一定要注意那家由厦门大学MBA杨威创办的易多咨询公司，他们是恶狠狠的网站抄袭者。这样的网络营销服务商，可信吗？
2008.07.21,14:30更新：朋友提醒我，那个叫杨威的，在他的博客发表了如下言论。我对这种人已经没话说了，一看完全就是要借新竞争力进行炒作（客观地讲，新竞争力在国内网络营销界还是有一定名气的）。我不可能给这种人发短信，更不可能向他提出“私了”的说法。老子什么时候新拟了一篇博客文章了，骂你这种垃圾，一篇文章就够了。我就是要让更多人都知道，厦门那个杨威，到底是个什么货色。你就借着新竞争力的名声炒作吧，狠狠地炒。有点辨别能力的人，一看就知道事实真相。
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简浅Feedsky的HP dv3000博客营销
前段时间，惠普通过 RSS 服务提供商 Feedsky.com 在国内博客圈进行了一场博客营销（Blog Marketing）活动，营销对象是惠普刚推出的一款笔记本，HP Pavilion dv3000。从笔记本的发布，到后面的营销推广，一直有博客在背后推波助澜，可以说是目前国内品牌和博客结合得最紧密的营销活动。
活动结束后，lvxinxin写了一个活动总结，同时邀请了四个营销型评论博客高亮、张建军、Sonia、孙志峰（未完成）就此活动发表看法。此前我也从病毒式营销的角度分析了HP dv3000的传播路径，这里我试图从本次活动中总结出博客营销的一些特点。
博客营销，简单地解释就是利用博客进行营销，博客是工具；另一种说法是营销博客，博客是对象。Wikipedia 对 Blog Marketing 的定义是指企业利用博客这一媒介创建一个与客户的对话，以更好地向客户展现企业的产品或服务。我把这里的博客分为两大类，第一类是戴尔直通车、Google 黑板报、沃尔玛 Check Out 、联想Voices of the Olympic Games 等企业自行建立的博客（包括 BSP 博客），由企业雇员（包括老板）维护更新，直接向用户营销产品或服务，实现对话；第二类是企业通过其它的博客媒体（Blog Media）进行产品或服务的营销，这些博客媒体一般都相对独立。比如惠普通过 Feedsky 这一中介营销平台，挑选出的一批具有一定话语权的博客就属于第二类。
Feedsky 这次博客营销活动的几大步骤：
在HP Pavilion dv3000产品发布会上，Feedsky 邀请了煎蛋、白鸦、王东锋、Webleon 等同时具有博客话语权和“混搭”色彩的 Blogger 到现场，并通过 Twitter 和 Flickr 进行直播。以煎蛋、白鸦等知名 Blogger 对于混搭的理解，很快 dv3000 这一产品就在博客圈有了可供传播的话题。
随后 Feedsky 邀请了一批非常垂直的IT/互联网 Bloggers，同时也是HP Pavilion dv3000的主要目标受众，对HP Pavilion dv3000进行测评及讨论，重点是HP Pavilion dv3000的性能测试与使用体验。比如煎蛋的测评报告有图有真相，就容易引起用户的兴趣。
真正扩大影响力的应该是第三步。惠普联合优酷网推出了“我的数码混搭生活视频大赛”，以视频的形式直观地向用户灌输dv3000所主张的“混搭”理念。与此同时，Feedsky 以博客话题的形式邀请了更大范围的博客对dv3000进行传播。
在前三步对用户引导的基础上，Feedsky 进行了一个“混搭主义”的评选活动，鼓励用户邀请更多用户参与到此活动中，邀请最多的用户将得到一定的奖品。Feedsky 在这一过程中应用了 Widget [...]
