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淘智网CEO龚兵:做网站和开饭店没什么区别

互联网这个行业是“看起来很美”,但其实生意就是生意,做网站做电子商务,和开饭店没有什么区别。

「开栏语」深圳是个活跃的城市,最不缺的就是做生意的创意和点子,但是怎样做到赚钱却不容易,在网上做生意更是如此。奥一网主办的首届华南电子商务论坛举行后,本报陆续接到读者来电,希望分享网商们的成功经验。

现如今,深圳的电子商务网站是全国最多的,通过网络做生意者也多如牛毛,在阿里巴巴每年评选出来的十大网商中,,有1/3来自深圳,他们都是怎样把网上生意做到上千万的?他们是怎样在传统模式中停滞不前时,利用网络重获新生的?

除了这些浮在水面的大网商,那些沉在水下不为人知,同样把生意做得红红火火;一个点子就改变了人生的,用网络实实现了草根创业的梦想;白手起家靠网络点滴积累告别打工生涯……在深圳这个城市,或大或小,其实每天都在发生着财富故事事,无论你是电子商务运营商,还是做B2B、B2C或者C2C。

姓名:龚兵

盈利收入:月度10万元,年度目标500万

特色经营:通过网络出卖点子创意,把设计和互联网杂交

成功格言:互联网看起来很美,但生意就是生意

创业故事:

“思维体操”做出创业点子

龚兵的淘智网成立于2006年,那时候,他以28岁的年纪坐到了某知名企业的全国销售总监的位置,高收入、高职位仍然无法让充满激情和梦想的龚兵满足,一次他给自己下达了一个任务:每天做“思维体操”,想一个点子。“主要是想让自己头脑始终保持灵活。”简单的初衷其实掩盖不了他的野心,自己创业始终是他的一个目标。

没想到一开始思考就一发不可收拾,有时候他一天可以想出十几个点子,2年时间他就积累了大约1000多个点子。2006年下半年,他毅然辞职,在“点子库”里选择了“出售思想”创办了淘智网,摇身一变从传统制造业跳到了互联网。

那个时候,正值国内威客网站(威客的英文Witkey是Thekeyofwisdom的缩写,是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,也指基于此的互联网新模式)兴起,国内最大的威客“猪八戒”拿到一笔风险投资,而龚兵入行时连威客是什么都不知道,误打误撞一头扎了进去。

“你有一个思想我有一个思想,你我交换就都有了2个思想。”他开始的想法特别简单,就是希望让更多没钱的草根通过网络出售自己的思想从中获利。心理咨询、企业管理、培训、广告设计……都是他计划发展的重点内容。为了便于宣传,他刻意把网站页面做得与“淘宝网”类似,名字也只差一个字,网上也设置店铺,购买需点“立即购买”,而且交易款也有第三方平台保证安全性。

点子“滞销”迅速调整业务

整个网站建设、软件的研发、办公场所的租赁以及人员的招聘,龚兵总共花了100万元用来启动。但是,困难远远比想象中要多,互联网企业的一个显著特点就是要“烧钱”,龚兵准备了了200万元“烧”1年半,但是每个月近10万元的支出,却迟迟没有收入。

他发现,愿意出售思想的人很多,注册会员很快积累到70万,但最大的问题在于没有人买。因为这个行业还没有普遍为人所接受,企业还没有养成这样购买创意的习惯。经过分析,他发现成功交易的业务里,70%属于广告设计,30%的威客是广告设计师,这也是威客行业里自然选择后的一个共同特点。因为广告设计的价格构成使得价格有很大的弹性空间,而这正是威客的赢利模式的重要基础。2008年1月份,龚兵决定调节业务重点,迅速确定以设计制作为主,把公司定位于基于互联网的设计公司。

“如果说以前是想做买卖双方的平台,现在就是做一个采购商。”他说,通过2年的发展,自己已经意识到,互联网这个行业是“看起来很美”,但其实生意就是生意,做网站做电子商务,和开饭店没有什么区别。所以,企业的生存已经成了他眼前最紧迫的任务,他所做的转变,就是将自己重新定位为一家广告设计公司,主要针对服装、珠宝、手机、IT等等各个行业企业的需求,通过自己网络的一批设计师,提供物美价廉的服务。

“杂交”行业冲击传统行业

一家认识龚兵的上市公司抱着试试看的心理,在淘智网发布了20个任务,包括LOGO、产品手册、员工服装、电话录音、手机ID、网页界面等设计,20天期限内得到了来自全国各地200多位设计师的参与竞争,最后公司只花了不到2万元全部征集成功,而在市面上,做完公司整体VI至少需要1个月,花费至少10万元,其中一个产品手册的设计市价为3万元,而在威客上只要3000元。公司尝到甜头后,把网站建设交给了龚兵。此外,服装企业征集款式设计,只花了1500元就得到价值两三万元的满意设计,这就是龚兵将设计与互联网进行杂交所产生的对传统行业的冲击。

业务调整之后,龚兵开始看着交易额以每个月以100%的速度增长,公司很快实现了盈亏平衡,“这几个月平均每月业务都超过10万元,今年目标是500万元。”据他透露,正因为公司开始能创造实在的价值,引起了投资机构的关注,眼下正在谈一笔1000万元的风投。

原文来源:http://epaper.nddaily.com/D/html/2008-05/05/content_458030.htm

在线个性化订制电子商务网站(二)

布丁网:在线订制个性化礼品 第一次知道布丁网(buding.com)是在老邢介绍几个电子商务新秀的那篇Blog上,当时觉得这个域名非常舒服,很有亲和力,用来做礼品、T-Shirt等个性化产品订制再好不过了。魁告网写了一个系列文章解读电子商务网站的域名,非常精彩,特此推荐。最近对于自定义T恤这回事比较感兴趣,今天就介绍一下布丁网。

布丁网由CEO张继翔创立于2007年4月,到现在才一年多的时间,张继翔在北大学的计算机和经济,毕业后在IT行业里面做。布丁网是一家年轻的定制化电子商务网站,为用户提供个性化产品的定制和交易服务。和卡当网一样,在布丁网你不仅可以购买到精彩创意成品,也可以发布和销售DIY创意产品,布丁网免费提供C2C网店,让更多的人分享你的创意的同时给你带来知名度和丰厚的经济回报(设计师可以自己定价)。

布丁网提供的载体主要有T恤、帽衫、卫衣、拼图、抱枕、马克杯、运动水壶、鼠标垫、徽章、水晶等,布丁网的DIY工具与卡当网相似,图片处理功能比较完整。同时,在后台还可以临时进行载体的选择,ajax的运用让用户体验非常棒。

布丁网的购物流程比较简单,Ajax的运用感觉很不错。只是配送地址选择时,市/县/区必须手工输入,而不能根据上一级省份/直辖市的选择来智能匹配。

点击看大图:布丁网支付方式 布丁网支持支付宝云网快钱PaypalYeePay等在线支付方式,储蓄卡汇款、邮局汇款等转账支付方式(暂不支持外卡和外币的支付)。支付方式比较齐全,国内其它电子商务网站都很少使用Paypal,而云网也还在快速发展中。不过,要是布丁网能够通过网银在线支付就更好了。

物流方面,布丁网仅在北京地区支持货到付款,新疆、云南需要¥15.00的普通快递费,其它地区普通快递费为¥10.00。

以男式T-Shirt为例,布丁网的价格一般是¥49.00,比卡当网要便宜,只是不知道质量怎么样,还没体验过。

此外,布丁网的店铺功能非常完善,店主可以编辑店铺模板、自定义主题等很多操作,设计师都可以对自己的产品自行定价,如果你够优秀,相信可以卖得很好。

个人站长也可以开一个布丁周边店,聚拢一帮忠实fans。如果我开一个电子商务博客的布丁周边店,有朋友会愿意掏钱买么? :smile:

在线个性化订制电子商务网站(一)

在线DIY个性T恤的电子商务网站:卡当网 炎炎夏日穿上一件自己设计的T恤已经不是什么新鲜事,T恤也不再是一件单纯的衣服而已,T恤已经承载了一种文化。T恤表面的图案与文字,其实可以折射出衣服里是一个什么样的人。keso的T恤就是一个典型符号。

去年参加学校的一个模拟创业比赛,当时个性化订制非常受欢迎,所以就留意到了2006年3月成立的杭州卡当网,一家提供T恤、杯子、水晶、海报、挂历等产品个性化订制的 Web 2.0 式电子商务(电子商务2.0 :?: )网站。与混搭一样,个性化订制被称为一个艺术也不为过。深圳开始热起来了,我希望在这个夏天穿上自己喜欢的T恤,卡当网成了我的第一站。

整体来说,卡当网的用户界面(User Interface)和用户体验((User Experience)都还不错,是我比较喜欢的风格。除了提供成品购买之外,用户可以在白板T恤上DIY任何图案和文字。卡当网还为优秀的设计师提供C2C网店平台,优秀作品可以在网店中进行出售,设计师可以获得一定比例的奖金。

卡当网DIY工具箱

卡当网的DIY工具箱功能比较齐全,一大缺点就是不能对文字自定义RGB颜色,只能从已有颜色中选择。

卡当网的男式T恤一般在¥59.00、¥65.00、¥78.00三个价位,我还只买过一件自己搞的¥65.00的Google T-Shirt,加上¥9.00的快递费。衣服穿着还不错,全棉,质地也还可以。有些不能理解的是,如果选择货到付款,快递费则要加一倍,变成¥18.00。觉得卡当网可以通过其它方式而不是这种增加快递费用的手段来鼓励用户在线付款,这可能导致用户认为是卡当网对于消费者的不信任。尽量给用户提供方便,才能赢得用户的更多尊重和信任。

卡当网提供支付宝、网上银行、银行转账、邮政汇款、积分支付、货到付款等主流支付方式,提供快递(中通、申通)送货上门和EMS特快专递两种送货方式。可能是本人垃圾校园网(深圳长城宽带)的缘故,我这里经常出现打不开卡当网的现象。如果不是我的问题,卡当真应该特别注意一下了。

第一次在卡当购买T恤后,客服MM第二天就打电话过来进行用户回访,征求关于网站、T恤产品的意见和建议,态度很好。T恤个性化定制与卓越网图书这种标准化产品的一大不同就在于,用户的需求永远是不一样的,尽可能的做到一对一的服务,那么服务营销(Services Marketing)就非常不错了。

如果说在线订制T恤在国内存在一定发展瓶颈的话,卡当网其实并没有过多走T恤重设计的路线,卡当网现在的节日礼品应该是同类网站做得最好的了。据说卡当的老板资源比较丰富,所以节日礼品做得还不错,已经为阿里巴巴、51.com、校内网、51job、红孩子、搜狐、红点投资等著名网站提供礼品定制并成为合作伙伴。

最后,来两张真人秀,穿着Google T-Shirt,真的很酷 :cool:

卡当网:My Google T-Shirt 电子商务博客:My Google T-Shirt

深圳文化企业盯上创业板

一年一度的文博会即将在下个月举行,与去年不同的是,今年的文博会上将出现几家强势的重点企业,他们能够强势的动因,就是因为去年底成功在境外上市。以他们的上市为起点,深圳文化产业的上市之路开始揭开序幕

“针对创业板,今年我们刚刚做了一个文化企业上市需求的调查。”深圳市文化产业办一位工作人员告诉记者,深圳希望文化产业成长壮大,成为四大支柱产业之一,因此在创业板开设的首期上市企业中,政府希望能推动一批重点行业优先上市,虽然报名者踊跃,但真正符合条件者却不多。

确实,深圳文化产业上市这条路上充满了诸多不确定因素,同时也会是一条空间极大的朝阳之路,这条路无疑会是“前无古人,后待来者”,而在深圳,一切刚刚开始……

新媒体创最快上市奇迹

5月16日,深圳第四届文博会即将召开,而深圳几大文化企业已经进入参展倒计时。“今年我们重拳出击,将高调亮相。”全国最大户外数字电视广告网络运营商华视传媒有关人士很有自信地告诉记者,在此次文博会上,他们必将成为注目的焦点,自信缘于2007年底,华视传媒在美国纳斯达克成功上市。

“根据我们的统计,华视传媒也是深圳第一个上市的文化企业。”深圳市文产办有关人士表示,华视传媒不仅是深圳第一家在美国上市的文化企业,而且在世界上最规范的纳斯达克上市,是深圳的骄傲。就在4月10日,华视传媒又刚刚获得深圳首批总部企业认定,山西、广州等地区的移动电视代理权一个个花落华视,上市后企业发展提速、行业整合势在必行。

华视传媒从创立到上市,仅仅用了2年半时间,开创了纳斯达克上市速度的最快记录。不仅如此,目前在纳斯达克概念股中,几乎所有股票都跌破发行价,唯独华视传媒价格比发行价涨了1倍,“这不可不说是个奇迹。”福田区文产办主任林延岳说,早在2006年10月,华视传媒就获得福田区首批文化专项基金奖励,同年12月,被列入深圳市文化产业“十一五”规划的重点发展企业,2007年11月,又被推荐申报“广东省文化产业示范基地”。

“区里现在很重视他们。”福田区文产办负责人表示,华视传媒成功上市,充分说明了国际资本市场对深圳文化企业的认可。而努力培育出更多像华视传媒这样优秀的文化企业,必将激发更多的深圳文化企业实施“走出去”战略,推动深圳文化产业做强做大。

企业调查

十余家文化企业申报创业板

公司上市几乎是每个胸怀大志企业家的目标,是企业战略规划中一条必经之路。而在2007年之前,因为政策的因素处于封闭状态,文化产业和资本市场长期处于隔离状态,使得文化产业类公司的直接融资成为难题,随着资本市场的良性发展趋势逐步得到确认,文化产业上市开始进入进行时,深圳文化产业也不例外。

深圳市文产办有关人士告诉记者,就在今年前不久,由于政府希望能优先推动文化企业进入创业板首批名单,因此文产办针对创业板开设在即进行了一次调查,目的是了解到底有多少文化企业有意上市,这些企业为何要上市,上市准备如何。让他感到意外的是,与其他产业一样,有意上市的文化企业非常多,上市几乎是每个有实力的企业长期战略中的一步重要规划。而自认为已经发展到一定阶段可以上市的文化企业报名踊跃,达到了十多家。

“这个调查结果出乎我们的预料。”市文产办工作人员说,深圳大大小小的文化企业不下万家,数量不成问题,但规模普遍偏小,因此比较适合在创业板上市,深圳市政府对文化产业一直都大力提倡和支持,包括2006年成立全国第一个正局级的文产办、每年拿出5000万元设立文化产业专项基金,十一五期间将投入2.5亿元,就是为了扶持文化产业的成长、壮大,无论在哪个场合,深圳市政府的态度都是鼓励和扶持文化企业上市的。

纳斯达克是多数企业的目标

华视传媒、A8音乐、采纳营销等文化企业就是这个阶段开始迅速成长和发展起来的,也走在了产业的前面。除了华视传媒已经在美国上市外,A8音乐集团这个深圳本土成长起来的原创音乐企业也一早就打算在纳斯达克上市,据介绍,已有3000万美金的外资进入A8音乐,有消息说近期有望在香港上市。而采纳营销已进入柜台交易,计划今年在纽约交易所主板上市。

而纳斯达克是多数文化企业考虑上市的优先目标,这主要是分众传媒去了以后发展不错,股价涨了几倍,引起了国外资本对中国媒体概念股的热捧,这也给后来者创造了一个非常好的前提和环境。“国外资本现在很看好中国一些具有概念的文化企业,尤其是传媒广告行业。”一位经常参加各种资本盛会的人士表示,前不久联想旗下的弘毅投资总裁赵令欢在深圳与市领导会面时,也表达了对文化产业的兴趣。在该公司私募股权基金进军广东市场后,除了之前一直重点关注的建材、医药、消费品行业外,还将眼光放在了文化传媒行业上。

上市疑问

问题1:上市之路有多远?

民营企业管理很不规范

根据NASDAQ的规定和中国证监会关于股票上市的条件,规模普遍偏小的大多数深圳文化企业无疑被排斥在海外及A股市场之外,而创业板则成了救星。但是文产办针对创业板开设进行的调查让调查人员感觉吃惊的是,有意上市与能够上市之间的落差。根据创业板的要求,申报创业板的十几家文化企业中,大多数都不符合上市要求。

“上市公司的收入、利润、规模等各方面要求都很严格。”他说,目前很多文化企业尤其是民营企业,在管理上很不规范,明明有几千万的收入,财务报表上却写几百万,有些企业规模很大,但收入确实还没有上来。印刷业龙头企业中有几家达到了要求,但又不是以文化产业为核心———创意、设计为主。这次调查显示出企业对上市的渴求,同时也暴露出深圳文化企业目前在迈向上市过程中存在的问题。

“现在谈上市对我们来说还有点早。”淘智网是以“网上卖智慧”为口号的深圳最大威客网站,网站CEO龚兵告诉记者,上市绝对是公司长远规划中重要的一步。在他的5年计划中,2008是他们的生存年,2009是发展年,2010年是品牌年,而2011年才是公司的资本年,才会具体到公司上市、国际化运作和海外拓展。

做着文化的事,但借助了互联网的科技手段,2006年成立的淘智网经过2年的成长期,今年刚开始做到盈亏平衡,而且业务以每月100%的速度在迅速增长,如今龚兵已经不用再到处去参加私募论坛、天使聚会了,坐在办公室,每天都有资金找上门来。他认为这就是文化企业在融资上所具有的优势———文化企业具有国外资本最喜欢的故事、高价值回报率、高政府关注度等因素。

“文化产业虽然是创业板中重点支持行业,但目前来说,条件还不太够。”他说,因此,文化产业上市虽然是一个长远期的目标,但目前还不是文产办的工作重点,他们现在要做的是帮助企业度过生存期,解决做强做大的问题,今年下半年的经济大普查中,深圳将对全市的文化企业进行一次摸底

问题2:为什么要上市?

对品牌建设和扩大有利

华视传媒从成立第一天起,就制订了上市的战略和具体时间表,并请四大会计师事务所作为财务审计机构,重金聘请中国十大杰出CFO,“产业模式要清晰,规划也要落到实处。”华视传媒首席战略官陈晓伟总结成功上市的因素时表示,文化企业最大的问题是不知道到哪里、如何赚钱,因此首先必须要解决生存问题,参照传统行业建立销售网络,赢利模式尽可能简单。

“动漫做得再好看也得出经济效益啊!”他认为,销售网络是核心竞争力,中国缺的不是制作人员,而是创意、经营人才,文化企业在外人看来是莫名其妙的,先生存下来再搞云里雾里的东西才是正道。对他来说,文化企业想要成功,所做的业务一定要与大众文化相关,其次必须与科技紧密相连,如此才能跟上时代。事实也证明,不少成功的文化企业如华视、A8音乐、采纳、雅昌等都是如此。

陈晓伟还认为,现在很多文化企业都不知道为什么要上市。他曾经与一个资产上亿的企业老板聊天时发现,同一行业的企业有十多家,于是问他:难道你不想把这个行业进行整合吗?老板回答是想,但他却没有将之与上市结合起来想。除了募集发展资金之外,上市对于企业来说,是一种社会公开的认可,对于品牌的建设和扩大、企业内部机制的梳理都是一个很好的机会,而对员工的激励作用是陈晓伟认为目前大多数企业都没有意识到的上市的积极作用,当顶级人才的价值不能用薪酬来体现时,期权股票价值就是最好的方法。

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