2008/11/07 0:22

今天发现电子商务巨头亚马逊的这个多媒体电子商务购物网站 Windowshop,体验了一把之后感觉比较有意思,应该算是亚马逊在电子商务用户体验方面做的一点尝试,Windowshop 上良好的视觉体验是一大特点。

目前 Amazon Windowshop.com Beta 的定位是多媒体购物,即音乐、书籍、视频游戏和电影等多媒体,而这些物品都是编辑人员从 amazon.com 挑选出最近一段时间比较火爆的商品,每周二更新。

亚马逊多媒体网站windowshop.com

亚马逊多媒体网站windowshop.com

在 Windowshop.com 上,通过键盘的方向键就可以任意遨游选择商品了,然后摁下空格键就可以将该商品图片放大,浏览音乐和电影的视频或音频剪辑片断。如果想要购买,点击右下角的按扭就可以跳到 amazon.com 上的相应商品页面。

通过在 Windowshop.com 上展示多媒体的内容剪辑吸引顾客产生进一步购买行为,可见亚马逊在产品展示及良好的用户体验方面确实做得很棒,亚马逊还将 Windowshop 的网站技术和美学理念嫁接到鞋和服装等其它类型产品上。

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2008/11/01 23:09

从最初使用 以来不记得 QQ IM 有过多少次更新了,除了 QQ 越来越臃肿之外,每次更新都没有太大的感觉。最近体验了一下 QQ 2009 Preview,个人感觉应该是 QQ 软件多年来更新中最出色的版本了,这主要体现在一些细节的人性化设计(可以复制群公告里的内容、网址可点击;通过搜索框查找群;Ctrl+滚轮缩放聊天字体大小、DIY QQ 面板皮肤等)和社会化商务展现上。在 QQ 产品博客上有更多信息,可以看出在版本更新方面的确融入了更多用户的心声。不过,我仍然觉得要是 QQ 产品博客使用 WordPress 就更好了,就像 Tencent CDC Blog 一样 :smile:

图一:安装后可选择是否导入用户设置、自定义表情、消息记录(聊天记录)等。

QQ 2009 Preview

图二:没有广告,可自由选择是否展示 QQ Show;在对话框里显示好友的 Qzone 最新日志,突出 联系。

QQ 2009 Preview

图三:在迷你首页里,重点展示了文件中转和好友的拍拍网购情报。

QQ 2009 Preview

在上一篇关于拍拍网的思考中,拍拍网如果能够在桌面客户端不断优化的同时对用户进行正确、有效的引导,就一定可以得到不错的效果,而 QQ IM 随着腾讯业务产品线的不断拉长,最终将越来越臃肿,承载更多的产品推广责任。我很同意 tsenfine 同学关于腾讯产品的理解,QQ 就是 Facebook (),不同的只是一个概念叫法。大胆地预测一下,腾讯下一步应该会发力做“网页端的 Facebook ”——QQ 校友或其它 SNS 网站,这样可以更好地与桌面客户端的 Facebook 结合起来。当腾讯版 Facebook 崛起之时,或许也将是腾讯 SNS 网站开展电子商务成熟之日。

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2008/10/30 13:13

在做出了关于行业的选择之后,在大范围内确定了自己的求职方向,接下来就得思考几个更加细致的问题了,其中之一就是,大公司还是小公司?

大公司到底大在哪里?

我们往往都很容易对大公司的人产生羡慕之情,觉得这些来自大公司的人都牛逼哄哄。在大公司的光环衬托下,一些小公司的优秀人才也黯然失色。大公司的“大”到底体现在哪里,个人觉得主要有以下几个方面:

  • 具有竞争力的薪酬:“财大气粗”的公司有很多,稳定的现金流和福利保障
  • 严格的管理制度:从一定程度上保障了公平竞争的机会
  • 良好的企业文化氛围:经过时间考验的企业文化,有它存在的道理
  • 完善的职业化培训:对于应届生而言,培训是快速融入企业工作的好方法
  • 标准化的办事流程和精细的分工:标准化是企业内部管理高效的前提

小公司的优势

互联网行业的小公司往往只有几个员工起步,在小公司可以感受到创业的快乐和艰辛。在小公司,员工可能会同时负责技术、运营、推广、客服,甚至财务,经历了这些职位的洗礼,如果能够坚持下来,成长想必也是非常快的,因此小公司的员工看起来虽然不如大公司那么风光,但往往却是能够独挡一面的。

我的一位朋友目前在深圳做一个刚起步的 B2C 创业项目,目前只有七八个人(很多互联网公司员工都不超过10人),除了他之处,其它人基本上全部是刚毕业的大学生。他告诉我,他希望能够在未来三五年内好好培养一下这些人,一方面是因为这些人就像一张白纸,培养好了会有很大的发展潜力;另一方面,从一开始就伴随公司成长的员工,往往能够更好地融入企业文化,也会具有更加强大的团队协作能力。

小公司的隐患

在加盟一个创业公司时,首先要考虑的就是团队问题,其次才是技术能力和资金。上面提到的那位做 B2C 的朋友,他的员工都是通过招聘网站或者朋友介绍的。在此之前相互并无了解,各自的价值观、知识结构、能力水平都不一样,这样的团队是比较危险的,也最容易发生内讧,甚至散架。基本原因在于,这样的几个人走到一起开始新的事业,如果缺乏最基本的共同理想,在创业环境并不优越的情况下,实际上很难支撑下去。

对于应届毕业生而言,如果要加入一个初创企业,和老板进行深入沟通是十分有必要的。在对彼此有深入了解的情况下进行合作,对双方都是一种负责任的表现。

关键在自己

是到大公司做小职员,还是到小公司做大职员?这样的争议从来都没有停止过,再加上职场中随时都有各种不确定性发生,因此很难定论。到底是要寻求大公司的安稳,还是小公司的拼博和不确定性?是先到大公司积累经验人脉然后跳槽或创业,还是富有冒险精神从头做起?

求职实际上就是根据自身优势条件,结合外部环境需求,做出一种选择。求职也是一个人价值观、世界观的展现,是体现一个人对于成功的渴望程度到底有多深的过程。根据自己的情况做出合理选择,只有适合自己的,才是最好的。共勉。

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2008/10/29 19:21

邓少炜同学写了一篇《毕业的抉择》,恰好最近一段时间我对于就业方面的问题也有一些思考,记录到 Blog 上希望对一些同学有所帮助。进入大四,面临就业方面的压力与选择,而实际上这种找工作本身以及面临选择所带来的压力在大二时我就有了。时间的推进,越来越能够感受到压力的可怕。

关于行业的认识

现代社会各项职能都是高度精细分工协作的,每一个人只有在他最擅长、最热爱的那个行业里工作才有可能发挥出最大价值,也才有可能活得开心。俗话说“隔行如隔山”,对于一个想跨行业工作的人而言,这种跨越的成本是十分高的。这里有一个假设前提,那就是社会上的职业人群都是“术业有专攻”,任何一个人想进入之前不熟悉的领域工作,则必须为他的“不专业”付出代价,比如交纳高昂的培训费和时间成本。

基于以上认识,我从大二的时候就在想关于行业的问题。李彦宏说“专注才能够更好地生存”,这句话让我对“专业”二字第一次有比较清晰、理性的认识,也是促使我大学期间努力更深了解互联网行业的催化剂。

选择行业应考虑的问题

并不是每个人都可以清晰地认识一个行业的未来发展方向与发展潜力,尤其是对于应届毕业生而言,这往往是需要一定的行业工作经验作为辅助的。就我个人经验而言,对于行业选择的浅显理解如下:

  • 结合内因:个人兴趣一定是第一位的推动因素,只有做喜欢做的事,才有可能做好,做出价值。
  • 注意外因:比如最近以来全球经济不景气,金融体系面临崩盘的危险,由此导致了各个行业大幅裁员。就单纯的职业发展规划来说,被裁的确不是一件好事。
  • 综合抉择:在某些情况下,到底是选择一个行业,还是一份工作?这其实就是一个人对于工作的期望值和认知程度决定的。在一个不景气的行业里,可能会有一份好工作;在一个朝气蓬勃发展的行业里,找到的工作可能并不理想。

传统行业还是互联网行业

“传统行业”是相对于新兴行业而言的,尤其是最近十多年以来的 IT/互联网行业。掰着手指数一数就知道,互联网行业在中国只有十年左右的时间,这对于一个行业而言是十分年轻的。作为电子商务专业学生,结合我的个人经历,我主要从以下几方面进行考虑(细分):

  • 个人性格:崇尚 Google 的简单、自由原则,或许是看多了高校里的一些现象,不喜欢国有企业等具有中国特色的条条框框的“体制”。互联网尤其是 Web 2.0 的平等、自由思想,对我这种人是具有十足吸引力的。
  • 个人经验/经历/能力:在互联网公司的实习、写博客两年多、参加了一些大大小小的互联网活动和论坛、长期关注互联网动态……这些经历有利于加深对目标行业的认识。
  • 行业门槛/资源:与传统行业相比,互联网行业吸引年轻人的重要一点就是进入门槛。在钢铁、石油、电信等国家垄断行业,要想达到一定规模是非常难的;而互联网上到处都是 80 后创业者一夜暴富的神话和泡沫,有人,有PC,就可以开工。

传统行业中的互联网?

行业的划分与区别只是一个标签概念,行业之间往往还有交叉联系。中小企业的企业信息化与电子商务是企业活动的两个主要议题,由此带动的就业缺口是相当大的,一些专家分析认为,这也是电子商务专业毕业生的主要就业方向。比如银行的 IT 系统支持部门、传统企业的电子商务部门等。

根据我个人观察和一些行业网站的数据,越来越多的传统企业有进入电子商务 B2C 的意愿,这必然拉动电子商务人才的需求。尽管电子商务专业学生就业率一直不太理想(太多原因导致),但到传统行业中帮助企业实现信息化和电子商务的确不失为一个好的选择,只是需要过硬的网络营销技能。对于有能力的人而言,做好传统企业的网络营销,其发展空间并逊色于纯粹的互联网/电子商务企业。

在传统企业做互联网的工作,虽然企业的核心业务是“传统”的,但个人工作内容却完全是“互联网”的。

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2008/10/25 22:06
  1. 在国内 C2C 领域,阿里巴巴为淘宝追加投资50亿,淘宝近期大动作频繁;百度有啊、百付宝上线。全球经济不景气让互联网行业也受到影响,阿里巴巴、百度、腾讯股价不同程度下滑。
  2. 2005年上线、2006年正式运营的拍拍网,目前在国内 C2C 电子商务平台中以市场份额9.9%位居第二,与第一位的淘宝网相差甚大。
  3. 那只憨厚可爱的企鹅成长为如今的的“巨无霸”,“全民公敌”非他莫属。腾讯最让人害怕,也是腾讯最厉害之处就在于,互联网的任何一个领域他都可以进来,很多甚至会有立竿见影之效。
  4. 在昨天晚上的腾讯校园宣讲会上,我问腾讯拍拍下一步会如何走?奚丹(忘了具体是啥职位)回答说,中国 C2C 市场还处在初级阶段,拍拍网要不断改善拍拍网的用户体验和产品服务。而百度、淘宝网的动作正是说明中国C2C潜力巨大的最好证明,腾讯的任务是与竞争对手一起共同培育好这块市场。
  5. 在这个答案背后,我更加关注的问题是,拍拍网到底会怎样?是秉承拍拍网一贯的低调运营作风,着重于良好的用户体验和 QQ 用户群的引导上,把市场做大做强?还是会趁着百度与淘宝之间的 C2C 大战上演之时,主动出击,寻求发展缺口——毕竟,在庞大 QQ 用户群中,还有巨大的价值未被挖掘。
  6. 我与一位从拍拍网出来的前员工交流时,他说,以他的理解,拍拍网会低调运营,提高用户体验。现阶段的拍拍网,在很多细节方面还不如淘宝。
  7. 以我浅显的理解来看,在网络广告方面,依靠腾讯 IM、腾讯网、搜搜(搜索引擎市场份额第三)的光环照耀,拍拍网拥有天然优势,桌面客户端、门户网站、搜索引擎全面下手。
  8. 据说,有超过 60% 的 QQ 用户会通过 QQ 客户端上面的链接点击到达拍拍网,这种硬性广告带来的用户流量价值并不大,但如果能够加以优化、引导,又会是什么情况?
  9. 再过几年,可能不会有人再提电子商务,因为人人都在用。全民电子商务时代到来之前,从 QQ 年轻用户的培养入手,这些年轻的90后,几年后不正是互联网中坚力量吗?
  10. 以上是最近关于腾讯,尤其是昨晚宣讲会之后的一些零散的想法,关于拍拍网的营销、运营模式,欢迎交流、探讨、指教!

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