电子商务
淘宝开放平台Taobao Open Platform的机会
淘宝开放平台项目（TOP,taobao open platform）是淘宝面向第三方 app 开发者提供 API 接口和相关开发环境的平台，开发者可以在平台上创建全新的商务应用，过滤淘宝平台，直接面向用户，降低运营成本。在此之前，淘宝网曾经通过阿里软件与一些开发商进行合作。
淘宝能够在中国本土市场打败 Ebay 、拍拍网等竞争对手，并在市场占有率和市场规模上遥遥领先，除了整个市场环境的不成熟所带来的机遇外，还与阿里巴巴集团的电子商务战略布局有很大关系。马云从来没有放弃过对淘宝盈利实现世界第一的梦想，C2C 在整个电子商务版图中也有重要地位。
C2C 平台的开放，相关的几大利益体都将受益：
app 开发商：对于一个达到一定用户基数的平台而言，庞大的网络开放平台，对于 app 开发商的确是一个不可抗拒的诱惑。通过淘宝开放平台所提示的用户资料及相关接口，优秀的开发商可以大有所为。即使将来这项服务收费，app 开发商依然能够找到市场并在 app 本身上下功夫。比如校内的 app 中就有一些广告，当然广告只是一个思路，SNS 开放平台与淘宝开放平台有一定的共同点，活跃的用户群就是 app 盈利的基本保障。
卖家：这里的卖家可能是淘宝 B2C 平台上的企业主，也可能是依靠 C2C 平台的独立 B2C 企业，甚至是 app 开发商自身。很多独立 B2C 还得在淘宝上开店，主要原因就是淘宝的庞大买家用户群，以及支付宝这个便利的网上支付平台。卖家通过 API 接口，能够面向终端消费者，去除原始模式中的繁琐的细节和流程，寻找更大的利益节点。
买家：在国内很多人眼中，淘宝就是电子商务，电子商务就是淘宝。淘宝免费向C开放店铺，亏损多年也一直未收费，不仅培养了大批的忠实卖家，但更多的还是上班无聊时逛逛淘宝的买家。买家是淘宝能够发展壮大到今天的最重要的因素。对于买家而言，以什么样的价钱买到什么样的商品最重要，但 app 可能给他们带来更便捷的购物体验。
淘宝网：马云走的每一步都是为他的电子商务帝国布局，淘宝 TOP 开放平台项目除了能够给以上三个利益相关体带来好处外，还可以通过第三方的 app 让平台更加方便、易用，笼络更多的资源，与开发者共赢。淘宝网免费向用户开放店铺，但可以向 app 开发者收费。
阿里系的其它公司：阿里软件为开发者提供整套的淘宝 API 的附加服务。而此前，阿里软件似乎要做一个在线 SaaS 软件购买平台，淘宝开放平台的 app 在阿里软件平台上，还有更大的发挥空间。
2008年的中国互联网，开放平台很多，尤其是 SNS。关键在于，开放平台能够给相关利益体带来什么，淘宝的开放平台能否产生更大的价值，关键也在此。不要只喊口号，没有实际价值。
淘宝为开发者提供了 API 测试账号，不过现在的帮助文档很不好看，以淘宝优秀的 UED 团队，应该做得更好一些 [...]
营销型电子商务网站人人购RunRunGo
人人购RunRunGo.com是一个新型电子商务购物网站，与“传统”的 B2C 电子商务网站相比，人人购的主要创新在于产品与营销创意。每天第一个惊喜，从人人购开始——这就是人人购的主张理念。
人人购每天只卖一种商品，Less is more。从零点到23:59分，售完为止，先到先得。然后才推出新的商品，当然，你根本不知道第二天将会是什么商品。此外，每个月人人购都会出售一次“机器猫的神秘口袋”，在消费者收到口袋之前完全不知道里面装的什么东西。据说，有人收到立体声耳机，有人收到音箱，有人收到马克杯，有人收到了止鼾器……
人人购销售的所有商品都有一个共同的特点：物美、价廉、新鲜、好玩、意想不到……可以说，人人购卖的不是商品本身，而是一种创新与眼球，以此吸引商品的生产商、经销商，以比市场价更低的折扣拿到进价，这就保证了给消费者的价格有绝对的吸引力，也保证了人人购的利润空间。
作为一个创新购物平台，人人购的模式对于消费者与生产经销商都有天然的吸引力。我想这也是人人购作为一个创业公司得以生存的根本，据人人购的创业伙伴梁宇翔透露，目前公司已经实现收支平衡。下一步要考虑的则是投资商的介入，货源质量、品牌、物流等各个环节的疏通与平稳。
从2007年3月上线以来，人人购已经培养了一帮“忠实买家”，每天晚上一到零点就蹲在网上抢便宜货。电子商务发展之快，同质化商品非常严重，最活跃的那一群网民，都渴望以低廉的价格买到称心的商品。人人购也许将改写上淘宝淘商品这种局面，变成每个月末到人人购等清仓。在电子商务网站的运营中，消费者心理的把握是一门非常重要的学科。人人购的模式对于消费者而言，的确有足够吸引力。你一定得承认，每个人都是喜欢惊喜的。
对于一个网站而言，忠实买家的比例可以体现这个网站的运营成功。当消费者的需求得到刺激，人人购就着手建立了一套系统，保证了货源渠道与品牌质量，与制造商、经销商的良好合作，以及对支付、物流等各个环节的把握。作为一个电子商务平台，这些关键环节的建立使人人购具有更强的竞争力。当你在人人购上以超低价买到全球最新上市的商品时，就不用再怀疑这到底是真是假了。
在网站推广上，人人购主要利用消费者口碑相传得到推广。这种显示成本最低的营销方式，是需要大量隐性成本作为铺垫的。也只有人人购的创新以及与消费者的交流才可以做好口碑营销。为了方便消费者了解网站动态，人人购主要通过 Blog 发布动态，因此，人人购是我订阅的第一个电子商务网站的 RSS Feed
坦率地讲，人人购就是WOOT中文版，在中国还有另外一些模仿WOOT的网站。尽管是模仿，但人人购还是给电子商务创业者们带来了几点思考价值：
技术不应该是阻碍发展的问题，比技术更重要的，应该是网站的运营；
电子商务网站的消费者心理分析很重要；
除了物流与支付，良好的货物质量仍然是核心问题；
创新是源泉，哪怕只有一点，可能也会有意想不到的效果；
模仿不要紧，关键是模仿之后是否有一些更加“本土”的创新；
……（欢迎您的补充）
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读者来信:关于电子商务的学习困惑
上周收到一封Email，是一名电子商务专业学生的学习困惑方面的。写信的同学应该是我的Blog读者，信中包括Blog、网店、网络营销、证书等几个方面，可能这些问题也是其它电子商务专业学生面临的，所以这里把原信帖出来（略去部分个人背景和真实姓名），后面附上我的回信，欢迎各位 Blogger 朋友及电子商务专业学生参与讨论。
黄海均先生：
您好！我面对自己即将就业真的感到很迷茫，对现在的生活和学习产生极大的影响。
我先自我介绍一下：我叫XXX，是广东罗定职业技术学院经济管理系电子商务班大二的学生。我今年七月份就要出去实习，实习时间将持续一年。面临学习和就业的压力，我却不知道出去实习能做什么。先向您说下我的情况，希望您能花点时间来给我指导一下，好让我更加有信心来走我的电子商务路，谢谢！
首先，我把博客和网店作为我七月份出去找工作的筹码，这两样东西毕竟是我电子商务实践的两个项目。但博客上有关电子商务的文章写得很生硬，难成气候；而我的网店之前只出售几本书籍，销售量很低，前天申请了一个网站的分销商，店铺上的产品也多了情侣装和手印、足印。但能否给我带来意外惊喜，还是未知数。现在的我在这两个项目中徘徊，就像是在半山腰一样，开了头，却才为以后如何攀登感到迷茫。
感到迷茫的还有另外一件事，就是对网络营销的学习。我对网络营销课挺感兴趣的，但对一些网络营销工具操作起来却很不熟悉，尤其表现在应用搜索引擎方面。对此，我很担心自己以后的工作，我能以现状的能力去完成和我专业有关的工作吗？是不是到了实际工作中，我才算得上真正学习呢？您的阅历深，在电子商务方面资历高，我想听听您对于像我这种情况的看法。
还有一点就是：我们的班主任都是强调学生能力比考证重要，他认为没有必要去考证。虽然，我也认同他的观点，但我却为自己的能力担忧不已，所以没有丝毫的轻松。这个学期，班上的同学都报考一些专业能力证书，但我除了报考一个英语四级，我没有报考其他的证书。您能就您对于电子商务专业学生就业方面的理解，给我分析一下本专业学生考证方面的问题吗？
我说了上面我的一些情况，是想从您那里获得一些对于电子商务学生就业的指导，麻烦您了，谢谢您！！！
祝您身体健康！！！平安、快乐！！！
XXX
2008-5-18
XXX你好：
非常抱歉现在才回复你的Email，前几天持续关注四川地震灾情，加上学校也有很多事情。谢谢你的来信，但同时我也从你的信中感到了压力，因为实际上我也是一个电子商务专业的大三学生而已，对于你提的问题，我的回答可能并不一定是你想要的答案。至于你信中所说的“阅历深、资历高”则是完全不敢当了，电子商务世界里还有太多太多东西要学。
电子商务专业是一个实践性很强的学科，你今年七月份将持续一年的实习对于你来说肯定是一件好事。由于各种各样的“历史原因”，企业、社会、媒体对于高校电子商务专业学生一直有一些误解，电子商务学生多么差劲、就业率多么低这种报道经常可见。但这并不妨碍电子商务的高速发展，也并不影响真正有能力的电子商务专业学生的就业。
首先，你的网店和Blog对于企业的选择肯定是一个很好的辅助。Blog上面一些文章想法很不错，互联网企业HR应该能够感受到你对于网络营销方面的思想。Blog是表达个人思想观点的地方，你说的“文章写得很生硬，难成气候”其实不必担心，Blog文章只是代表你现阶段的想法，随着知识和经验的不断积累，相信你的Blog文章质量会有提高。Blogging是一个长期工程，要想写得很好，可能需要相当长时间的积累。Blog的确是 Web 2.0 时代建立个人线上品牌的首选渠道，但“十年磨一博”的现象的确存在，要想Blog有相当影响力，真的需要有长期的坚持和耐心。
电子商务专业学生非常有必要写Blog，而且最好是脱离BSP的独立博客，这样还可以了解一些关于网站建设、域名、虚拟主机（服务器）、搜索引擎营销（Search Engine Marketing）、网站策划、网站推广、网络广告等很多方面的内容。相信你只要坚持更新Blog，一定可以积累很多朋友，也可以学习更多知识，扩大你的视野和影响力。
其次，对于你的淘宝网店而言，淘宝网提供的评级服务是一个非常重要的指标，是买家产生购买行为时最重要的参考标准之一。所以淘宝网店要想有大的突破，首先要做的就是积累客户，提高淘宝店的品牌影响和卖家信用。现在成交量不高可能是你在网店推广方面还需要加把力，应该选择一个你熟悉的行业产品，结合网络营销方面的学习心得，运用好各种网站推广手段，加上各种资源人脉，投入更多时间来提高你的销量。
不论如何，博客和网店都是企业选择电子商务专业学生的重要标准，因为这两样东西是电子商务专业学生实践的必需品，也是最常见的渠道。
第三，关于网络营销的学习，我个人觉得网络营销的学习仍然要与实践相结合才行，尤其是你说的搜索引擎营销。一个电子商务专业学生要想建立一个比较大的网站不太现实，所以我推荐你可以从独立博客入手开始学习。就像我上面提到的一样，使用自己的域名和虚拟主机建立一个独立博客，这样不仅可以写博客建立个人品牌，还可以在博客上做很多试验，其中最重要的一点就是搜索引擎营销。而搜索引擎营销中最重要的搜索引擎优化（SEO）是一定要靠实践来学习的，不断的实验总结才有更多的收获。同时，独立博客还可以学习到网络广告、网站推广、网站策划等很多网络营销方面的实际技术。现在你还有时间，如果你熟悉html语言，对于ASP或者PHP有一定了解，你可以试着建立你的独立博客。如果遇到什么问题，Google和百度一定可以帮你解决。
第四，关于考证，我没有太多经历。一个大环境是，任何企业对于证书的态度都是越多越好，越有含金量越好。常见的有四六级证书、计算机等级证书、电子商务师证书、网络营销师证书等等。四六级考试是大学的基本考试，任何专业都需要；我个人觉得计算机等级考试对于电子商务专业学生没有太大意义，计算机等级考试仅仅能够证明一个大学生会使用计算机而已，如果在互联网行业里，这个证明是没有必要的。
我去年曾经考过一个电子商务师证书，Blog文章里有我去年写的关于这次考证的想法。关于其它证书，如果你有时间有金钱可以去考，但是要注意时间成本等多方面考虑，不要盲众，从自己的实际需求出发。有些证书对于部分企业并不重要，部分企业是注重实际技能的，比如网站推广、SEO等实操性非常强的技术。
祝你学习进步，工作顺利、愉快！
黄海均
2008-5-25
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淘智网CEO龚兵：做网站和开饭店没什么区别
互联网这个行业是“看起来很美”，但其实生意就是生意，做网站做电子商务，和开饭店没有什么区别。
「开栏语」深圳是个活跃的城市，最不缺的就是做生意的创意和点子，但是怎样做到赚钱却不容易，在网上做生意更是如此。奥一网主办的首届华南电子商务论坛举行后，本报陆续接到读者来电，希望分享网商们的成功经验。
现如今，深圳的电子商务网站是全国最多的，通过网络做生意者也多如牛毛，在阿里巴巴每年评选出来的十大网商中，，有1/3来自深圳，他们都是怎样把网上生意做到上千万的？他们是怎样在传统模式中停滞不前时，利用网络重获新生的？
除了这些浮在水面的大网商，那些沉在水下不为人知，同样把生意做得红红火火；一个点子就改变了人生的，用网络实实现了草根创业的梦想；白手起家靠网络点滴积累告别打工生涯……在深圳这个城市，或大或小，其实每天都在发生着财富故事事，无论你是电子商务运营商，还是做B2B、B2C或者C2C。
姓名：龚兵
盈利收入：月度10万元，年度目标500万
特色经营：通过网络出卖点子创意，把设计和互联网杂交
成功格言：互联网看起来很美，但生意就是生意
创业故事：
“思维体操”做出创业点子
龚兵的淘智网成立于2006年，那时候，他以28岁的年纪坐到了某知名企业的全国销售总监的位置，高收入、高职位仍然无法让充满激情和梦想的龚兵满足，一次他给自己下达了一个任务：每天做“思维体操”，想一个点子。“主要是想让自己头脑始终保持灵活。”简单的初衷其实掩盖不了他的野心，自己创业始终是他的一个目标。
没想到一开始思考就一发不可收拾，有时候他一天可以想出十几个点子，2年时间他就积累了大约1000多个点子。2006年下半年，他毅然辞职，在“点子库”里选择了“出售思想”创办了淘智网，摇身一变从传统制造业跳到了互联网。
那个时候，正值国内威客网站（威客的英文Witkey是Thekeyofwisdom的缩写，是指通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人，也指基于此的互联网新模式）兴起，国内最大的威客“猪八戒”拿到一笔风险投资，而龚兵入行时连威客是什么都不知道，误打误撞一头扎了进去。
“你有一个思想我有一个思想，你我交换就都有了2个思想。”他开始的想法特别简单，就是希望让更多没钱的草根通过网络出售自己的思想从中获利。心理咨询、企业管理、培训、广告设计……都是他计划发展的重点内容。为了便于宣传，他刻意把网站页面做得与“淘宝网”类似，名字也只差一个字，网上也设置店铺，购买需点“立即购买”，而且交易款也有第三方平台保证安全性。
点子“滞销”迅速调整业务
整个网站建设、软件的研发、办公场所的租赁以及人员的招聘，龚兵总共花了100万元用来启动。但是，困难远远比想象中要多，互联网企业的一个显著特点就是要“烧钱”，龚兵准备了了200万元“烧”1年半，但是每个月近10万元的支出，却迟迟没有收入。
他发现，愿意出售思想的人很多，注册会员很快积累到70万，但最大的问题在于没有人买。因为这个行业还没有普遍为人所接受，企业还没有养成这样购买创意的习惯。经过分析，他发现成功交易的业务里，70%属于广告设计，30%的威客是广告设计师，这也是威客行业里自然选择后的一个共同特点。因为广告设计的价格构成使得价格有很大的弹性空间，而这正是威客的赢利模式的重要基础。2008年1月份，龚兵决定调节业务重点，迅速确定以设计制作为主，把公司定位于基于互联网的设计公司。
“如果说以前是想做买卖双方的平台，现在就是做一个采购商。”他说，通过2年的发展，自己已经意识到，互联网这个行业是“看起来很美”，但其实生意就是生意，做网站做电子商务，和开饭店没有什么区别。所以，企业的生存已经成了他眼前最紧迫的任务，他所做的转变，就是将自己重新定位为一家广告设计公司，主要针对服装、珠宝、手机、IT等等各个行业企业的需求，通过自己网络的一批设计师，提供物美价廉的服务。
“杂交”行业冲击传统行业
一家认识龚兵的上市公司抱着试试看的心理，在淘智网发布了20个任务，包括LOGO、产品手册、员工服装、电话录音、手机ID、网页界面等设计，20天期限内得到了来自全国各地200多位设计师的参与竞争，最后公司只花了不到2万元全部征集成功，而在市面上，做完公司整体VI至少需要1个月，花费至少10万元，其中一个产品手册的设计市价为3万元，而在威客上只要3000元。公司尝到甜头后，把网站建设交给了龚兵。此外，服装企业征集款式设计，只花了1500元就得到价值两三万元的满意设计，这就是龚兵将设计与互联网进行杂交所产生的对传统行业的冲击。
业务调整之后，龚兵开始看着交易额以每个月以100%的速度增长，公司很快实现了盈亏平衡，“这几个月平均每月业务都超过10万元，今年目标是500万元。”据他透露，正因为公司开始能创造实在的价值，引起了投资机构的关注，眼下正在谈一笔1000万元的风投。
原文来源：http://epaper.nddaily.com/D/html/2008-05/05/content_458030.htm
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