中小型企业如何进行网上经营
随着中小企业的发展中国的中小企业在网络上的经营活动越来越多,本文也对网上经营中搜索引擎得利用进行了相应得研究与讨论。
首先分析了我国中小型企业的现状,其次指出了中小型企业在电子商务方面认识不足及错误,并且专门提出搜索引擎在网上经营的战略。将搜索引擎在网上经营中由简入深分为了三个层次来进行论述:
1、网络宣传层面;
2、网络信息覆盖层;
3、搜索引擎信息对抗和监控层。通过这三个方面来帮我们的中小企业解决网上经营中的问题。
关键字:搜索引擎、信息优先、SEO、SEM、网络营销等.
(一) 前言:
现在中国企业法人单位302.6万个(不含2377万个个体工商户)中小企业占全部企业的99%以上。据统计,中国国内生产总值的50%、出口总量的60%、税收的43%是由中小企业贡献的。那么对于这么一大部分的中小型企业来讲,通过网上经营来开拓自己的宣传渠道,营销渠道是十分必要的,而现在的中小型企业对于电子商务的认识是十分的狭隘。
(二) 中小型企业对电子商务的认识的狭隘性造成了对网上经营的利用率低
对于整个社会来看对于网上的经营的理解还非常的狭隘,认为在现在来讲网上的经营只是将其作为一个宣传的工具,仅此而已。就因为这样从而时使中小企业对电子商务的利用大打折扣。如果我们要更好的开展我们的网上经营就必须对它有一定的了解,首先它就包括了这么几个方面的网络的利用,网络宣传、网络业务开展、企业信息化建设等方面。其中网络营销就是里面特别重要的一块,而网络营销就包括了宣传的这个部分。每个企业认为网上的经营是件很容易的事情,以至于各公司在自己建立了一个网站之后就不再给于理会或只是很简单的找专门的人来进行信息的发布,就可以将其叫成是网上经营了。这样是对资源的极大的浪费和对网上经营的狭隘认识。
那么在巨大的互联网的应用中我专门研究了搜索引擎对中小型企业进行网上经营的这一个方面。并且通过实践对搜索引擎做出了三个层次上的划分和总结,凭而来解决中小型企业的网上经营中出现的一些弊端和缺点。
(三) 网络搜索引擎营销的三层次分析
1.网络宣传层面
A.确定搜索引擎的重要战略地位
首先请看搜索引擎的重要作用,从我们的战略目标而言,打造的品牌的战略,我们的网民很少能够在浩瀚的信息海洋内找到自己需要的信息, 由于互联网中SE(搜索引擎)的存在,此时他们会采用搜索引擎来帮助自己寻找自己需要的信息。所以在浩瀚的互联网搜索引擎能够为企业带来客户,所以对于公司的品牌的建设而言,搜索引擎起着至关重要的战略地位。
其主要包含在以下的几个方面来体现搜索引擎的重要性:
(1)利用搜索引擎引导市场:
搜索引擎是网民寻找相关信息的工具,在为你的企业开拓市场时起着引导性的作用。我们顾客在寻找相关的产品的时候,要了解的是市场上的产品有哪些,哪些是适合顾客自身的,从哪里可以获得产品等等。这时搜索引擎为顾客带来了相应的信息,并且在互联网上公司信息的覆盖率往往影响了顾客的购买,覆盖的越多越靠前的让我们的顾客越觉得公司的可信度高,并且成交的机率也越高。
(2)利用搜索引擎创造自身品牌价值:
由于搜索引擎引导了市场这一重要的引导性,使得在互联网上营造自己的品牌显得格外的重要,由于互联网本生是一个言论自由的开放的环境,使得在互联网上进行网络营销和创造品牌带给公司的可能是很好口碑宣传的品牌效应。毕竟在这个品牌横行的时代,品牌的价值显得格外重要。而对于第一前线的搜索引擎上来建立自己的互联网品牌是更为重要的。
(3)利用搜索引擎优化合理地对竞争对手实施监控和了解,做出决策和方案领先于对手。
有力的观测竞争对手在互联网上地活动是采取针对性竞争的前提,在采集监控时,搜索引擎带来的同样是大量的竞争对手的信息,有效的遏制对手的网上的信息,为公司带来信息优先也同样是网上经营的重要环节。
那么我们在选择搜索引擎时又有什么样的技巧和策略了?
那么下面让我们来看看最近的搜索引擎的市场份额:

通过上图我们会清楚的看到国外的GOOGLE与国内的BAIDU 是两个占了主要的SE市场份额。
那么首先来看看搜索引擎的排名的一些内容,通过自生的网站的优化来尽量的提高排名在自己的同类的企业中,另外在其他的一些相关的网站来进行发布信息也可以在产品中的排名得到提高。通过这两种方式是比较基本的搜索引擎的宣传工作。
那么怎么样来提高自身的排名了?我又总结了以下的几种方法:
1)在baidu而言,已经是竞价排名的天下了,这是在比较重要的关键词里是已经无法改变的事实了。别的竞争对手要怎么样作你也的怎么样作,这是根本无法改变的事实。在第一、二页上你会发现全是推广的天下,在这里你会很快的发现SEO在这里根本就无用武之地。那么在非竞价推广的战场上就应该是SEO的天下了,做好这方面的工作是必须的。由于两者的技术含量有很大的差异(Google想把浩瀚的信息海洋条理化的理想)所以在这个基础上baidu的技术含量是不如google的,所以我们应该按照google为技术标准来进行SEO这样才更有利于我们在各搜索引擎上的排名。
2)除了通过自身的优化,然后就是拓展自己的SE上的宣传渠道,对于搜索引擎的收录并不是只抓取你的公司网站,而更多的是抓取其他的平台服务商的网站,此时你更应该做的是在自己有足够的人力财力的情况下,尽可能多地去发布你公司的产品信息。如果没有的话就应该选择一些在搜索引擎上排名较好的平台服务提供商去发布你公司的产品信息。这样做也可以提高你公司的产品信息。毕竟在宣传上还是以产品为导向的。
B.搜索引擎的选择策略
众所周知对于中小型企业而言,其可以利用的资源并不是很多,那么对于宣传的营销的成本而言要做到精准二字,但是作为中小型企业而言,就要在选择上有所偏重了。
对于国内市场而言,以百度的份额比较大占了很大的优势,其培养友好的中文界面和其在宣传上打的很好地亲情牌—全球最大的中文搜索引擎,使得其在中国大陆的市场份额达到了百分之六十以上,所以对于中小型企业而言选择他是没有什么太大地问题的。而对于百度宣传的产品而言做的应该就是竞价排名这一块,其本生实际上就是一个无底洞的形势,但是对于中国大陆而言你不做地话,其他的竞争对手都在做,所以还是做了为妙。而对于其其他的产品就可以量力而行了。
在国内市场而言,大家会自觉地提起百度的另一个对手google,其地位在中国大陆而言就不如百度了。那么可以少做不用太过多的去投入。
然而在另一方面在国贸为主的企业来说,google和yahoo的国外市场份额占据绝对的优势,那么这时投入这两个搜索引擎就是必须考虑的了。
当然除了SEM这个网络的营销宣传办法外,我们还有的是网络广告和论坛以及新闻组的营销,这其中还包括了就目前出来的博客、播客等的营销整合,这些手段需要做的就是要通过这些营销方法来达到信息的覆盖。在互联网的竞争上是要达到这么一个战略目的—信息领先。
在现代的互联网时代,一般是做不到信息垄断的,我们只能做到的是比其他竞争对手信息领先。随着网络的发展信息不对称的情况就越来越少。所以我们能在营销过程中做到的是信息领先。所以在公司的宣传过程中,信息的覆盖的大小决定了一个公司的与市场的结合度,覆盖面越大结合度就有可能越高。为什么是有可能越高了,因为在这里我们并不排除中小型企业所涉及行业的特殊性。对于不同的行业它的营销的方法以及它的市场环境是有所不同的,虽然在营销上面都是以固定的几种营销(邮件列表营销,SEM)等,但是其利用的方式有所不同。当我们达到了第一步的战略营造之后我们就应该开始我们中小型企业上的网络经营之路。
2.网络信息覆盖层
对于分析了搜索引擎的重要性了之后,让我们看看在网络营销中搜索引擎能为我们作些什么。
1.通过关键词将推广最大化利用,对于中小型企业而言产品是占了最大的利润点,所以产品的关键词在竞价排名中起到了决定性的作用,与产品相关的关键词的竞价排名提交是必须的,这里要着重在主打产品上,对于低利润地产品可以适当的舍弃,以免过度的投入影响了公司的资源。
在关键词的选择上,常用的而非冷门的,因为你的顾客们找产品总是会直接在搜索栏内直接输入需要的产品名称,对于十分冷门的东西只有相当专业的人士会用,可以减少其投入。
2.通过在行业网站上发布大量的信息来争取你自己的产品信息覆盖量,在设计产品的相应的介绍的时候,同样以产品的关键词为优先,要适当的对介绍内容实施优化,这样可能你的公司的网站不会收入在其中,但是其他行业网站上的信息有可能被搜索引擎所收录,在产品介绍里连接上你公司的网址,是你获得客户的又一保证。
3.对于自身的公司网站,要进行相应的优化,采取的方法是多样的,不要被传统的思维所限制住,有时候公司的网站在搜索引擎上的分量还是有的不要一味的去追求行业网站的信息,而放弃了自身网站的更新,那是不合理的。公司的网站就是你的脸面。外面的信息再好,如果你网站的建设不好的话,也在顾客的面前是白搭。
案例分析:
西安博能电力技术有限公司借助电子商务打造宣传平台,树立自我品牌。公司产品为高压开关检测仪器设备,由于行业的专业性使得人们很少了解到公司的产品,由于传统的宣传方法很少(行业杂志为主),并且费用高。使得此公司选择了一种价廉物美的宣传方式电子商务宣传,主要侧重于了两个方面。一百度的竞价排名和google的普通排名宣传,另一个方面就是行业网站的信息发布以及维护。
第一个方面公司在百度上投放了几个关键字,并且提高排名。使得在百度上的相关关键字搜索时公司的网站排名靠前,并且能有效的做到精准宣传,这是由于公司的产品本身非常专业。所搜索的是相关的行业的专家和准客户,所以达到了宣传和营销的目的。
第二点是google的普通排名,我通过SEO使得公司的网站在几个关键词上排名靠前,在公司的其中几个产品,排在google的第一页的前8名,并且根据网站的流量的统计网站上最主要来的入口就是这两个搜索引擎,这说明了搜索引擎在公司的宣传上占据了十分重要的地位.
通过行业网站的信息发布,首先我们必需明白一个概念,在浩瀚的互联网上,一个企业的网站是很渺小的,除了自身网站建设要好以便于搜索引擎收录你,还要通过行业网站上的信息收录使你在搜索引擎上出现。因为有些关键词不是说你做优化就可以上去的,而这时候,行业网站的一些信息就可以被搜索引擎收录在前列。这样就能是你地信息尽可能的排在最前面,而获得客户资源。
3.搜索引擎信息对抗和监控层
通过上面两个层次的操作是为了自身的建设,使自己做到较高的网络营销水平的基础,现在企业在互联网上的对抗还很混乱,只有极个别的企业可以做到很好的搜索利用,从而使自己走到别的企业的前面。
那么通过搜索引擎我们除了上面的两个层次,我们将会把对搜索引擎的利用提升至争对性德竞争对抗之中。
1.首先基本的利用就是竞争对手信息的采集,搜索引擎上可以搜到与竞争对手发布出了信息,一些可以是产品的动态,可以是大致的产品的报价,对手的宣传手段及方式等等。并且甚至可以是对手的一举一动。了解了这些方面我们得企业可以很快的找出相应的对策来抵制竞争对手市场冲击。
2.其次我们如果有足够的实力可以通过搜索引擎来积压对手的信息和排斥其信息,缩小竞争对手地信息发布是提升我方信息化优先的重要的保证和手段,在搜索引擎上的竞价排名通过提高排名指数可以使得我们的信息靠前,并且能够极大的展示公司的实力。通过一般的SEO使得我们在一般排名中提高排名同样可以提高我们得信息优先和我们在网络上地专业实力,从而有助于我们能更多地赢得客户。其主要的手段可以是公司建立一静一动的两个网站基于搜索引擎对静态页面的友好性而言,我们得公司的信息可以获得很好的一般排名,这样在google中可以很自然的走在对手的前面。而动态的网站是我们得宣传形象,可以利用各种美工来使其贴近顾客,让我们地形象优于对手,从而提升了公司的品牌和综合实力。
通过上述的两个为的就是将搜索引擎的利用最大化,对竞争对手的信息监控是十分必要的,知己知彼百战不殆在现代企业的信息化对抗中在这里也得到了一个很好的诠释。并且在扩大了自己的信息而挤压了竞争对手的信息也是做到了一个将对手信息和消费者信息之间的分离使其之间的信息不对称加剧,从而使自己能够获得客户的关注,而使得公司获得网上经营上的成功。
除上述的两个方面我们同时也就几个搜索相关的产品给于瞻望。桌面搜索:通过参加到桌面的产品中同样可以很好的宣传自己的产品。博客搜索:企业通过开展自己的博客同样可以使得自己能够建立一个宣传的平台,更何况国内已经有相关的博客搜索了。这些相关的产品还会出现很多,企业如果可以利用好的话就可以很好的利用互联网来进行网络营销。
(四)结束语:
对于网络营销有着很多的方面,我的这篇论文仅是从搜索引擎上来提出了对我国中小型企业在网络经营上的一些解决方法。那么让我们再次回顾一下论文一些要点。一、确定搜索引擎的重要战略地位,它是如何引导市场的、创造了品牌和监控对手的。怎样选择搜索引擎,排名有哪些,它的选择策略是什么。二、通过搜索引擎我们世怎么样来进行信息覆盖和优先的,如何用关键词来经营竞价排名,通过什么样的方式可以提高企业在行业的覆盖率。SEO又为我们做了什么。最后我们在搜索引擎信息对抗和监控上是如何利用搜索引擎的,并介绍了几个这方面的搜索引擎的产品和营销方法。通过这些问题,论文也很好的帮助企业在搜索引擎上来解决了网上经营中的一部分的问题。
由于此次论文写作时间紧迫仓猝,其中有很多的不足也希望我们的电子商务相关人士和老师、专家能够给于指点和补充。
(五)参考文献:
[1] (法)塔菲克·杰拉希,(德)艾布里·特恩德斯.电子商务战略概念与案例,2006
[2] M.porter,Competitive Strategy,Free Press,1998
[3] 胡宝介搜索引擎优化知识完全手册,2005
[4] 腾佳东,姜春荣,电子商务与企业竞争力,商业企业管理,2000年第9期
[5] (美)赛达(Seda,C.) 著,谢婷,周至 译 搜索引擎广告:网络营销的成功之路 2005


