纳斯博克NASBOQ客服的反馈
试用了NASBOQ以后,在推荐一个博客流量分析网站里提出了四点目前应该改进的地方:
1、暂时还没有提供对在线用户的实时统计;
2、现在的IP库只有国内,国外的IP全部标识为“其他”;
3、还不能保留Cookies,而大部分独立Blogger都是用私人电脑写Blog,安全问题不用太多考虑;
4、用户登录以后,再到网站首页时就是以下情况,电子商务博客觉得这样极不利于用户体验。
刚才接到客服的回信,给出了以下解释:
客服中心已经报告给技术部和规划部。其反馈结果为:
- 1、关于博客访问者在线情况分析的相关功能已经在规划界面,并同时开发相关后台支持,不久将会推出。
- 2、此前,NASBOQ曾考虑过世界级IP库,但由于NASBOQ主推方向是国内,面对的主要是国内用户,对国外的IP暂时没有加入到IP库。经过规划部讨论,已经决定采用世界级IP库,到下次IP库升级时(2007年11月20日左右)将完成世界级IP库的升级。
- 3、由于Cookies具有一定的风险性,所以,NASBOQ此前并没有采用此项技术。但并不会因为风险问题而被忽略,NASBOQ自2007年10月开始,已经开始对此需求展开调查,并对风险解决方案进行实验,NASBOQ对每个环节都将追求尽量人性化。
- 4、登陆成功后回到首页,仍然显示登陆框。此为Beta 1.0的设计风格,当登陆后回到首页,您不需要再输入帐号,因为在顶部的菜单上,有进入数据中心的连接,点击将会进入登陆后出现的界面。保留登陆框的目的在于一些用户有多个帐号,可以不用登出即可更换帐号登陆。NASBOQ将会继续深入调查,并研究如何的更加人性化,相信经过不断的升级,NASBOQ会提供一套更人性化更完善的服务。
客服回信挺及时,态度也很好。希望NASBOQ能够坚持开发更新,为中文Blogger提供一款量身定制的分析系统。这下应该有更多Blogger注册使用了吧。



[回复此评论]
[回复此评论]