2011/04/15 20:29
最近没写博客，但其实微博也玩得少了。主要原因是我转移了绝大部分时间在知乎产品上，当然还有在知乎上回答一些问题。实际上，在知乎回答一个问题所要求的精力和能力，丝毫不比写一篇博客低。但，因为知乎天然具有 Social 和分享的因子，因此在知乎更容易产生一种「我要写一篇 Blog」的冲动。Keso 的「有板有眼」系列就全是这样生产出来的。
刚刚有一个同学在知乎私信上告诉我，说通过知乎找到了一份产品经理的工作。其实，知乎已经成为了目前国内关于「产品经理」最优质的讨论社区。在产品经理 Topic 下不乏优质的互动。
我也挑两个关于产品经理的答案，虽并不深刻，但也算心得。
问：产品经理应该具有怎样的知识结构？
答：这个问题是「产品经理应该具备哪些能力」的近似版本吧，说说个人浅见（仅限互联网行业的产品经理。）
- 产品设计能力：能够把众多复杂的功能、按钮和排版缕清楚；能够把一些可能很复杂的业务流程搞清楚。
- 数据分析能力：能够从一堆数字中敏锐地找到规律和问题；
- 了解社会学和心理学：SNS/社区 类产品，或者消费级的电子商务产品，如果有一些社会学和心理学的背景，会让工作锦上添花；
- 营销和运营的能力：在职业划分并不是十分明确的团队里，要求产品经理还具备营销推广、产品运营的能力。比如资讯型/电子商务型产品，SEO 是必备的能力之一；比如社区型产品，社区质量和用户活跃度，则考验 PM 的运营能力。
- 对技术的了解：对于技术有深刻理解，不应该是产品经理的必须技能；但对技术的了解越多，越有利于与工程师的沟通、掌控整个项目。知乎上有一个相关的问题，「产品经理创业是否需要懂技术」。
- 关注行业趋势：竞争对手、各种新的概念和产品，都不能放过，并且应该是这些产品的重度用户。
还有一些能力，是任何一个「职业人」都应该具备的。但 PM 应该比其它工种更加优秀：
- 过硬的逻辑思考能力；
- 良好的沟通能力，能够真正迅速将一件事情「讲清楚」，很多人并不具备这个能力；
- 善于观察细节、总结问题，得出内在规律；举一反三
- 真正热爱你的产品，像父母对待刚出生的婴儿一样呵护她。
问：产品经理们，你们都是怎么做上产品经理的？
答：我的大概路径是这样的：
- 常泡在网上，关注 1-2 个社区，活跃其中；
- 关注 SEO 和搜索引擎，从搜索引擎的角度考虑为什么搜索引擎是这个样子的
- 多网购，观察了很多电子商务网站的注册/登录流程，思考每一步为什么是这样
- 写博客，系统性地想一个功能应该怎么做。同时看一些案例分析
- 找一家互联网公司，真正做起来。策划、设计、沟通、跟进；
- 犯错、积累、反思。
- 继续前进
第二个问题，看了答案才发现，真是有各种职业转型为产品经理的。
另外，知乎还在内测阶段，需要邀请才能注册。
知乎是什么？知乎是问答社区，爱知识、要实名、很“严肃”、讲真话、乐分享。
知乎不是什么？不是 BBS、不是微博、不灌水、不闲聊、不是企业营销阵地、不欢迎口水话。
可以在我这篇博文里评论，说明自己的职业/工作/专业，以及对什么话题/领域感兴趣，总之最好让我知道你是谁。请用真实邮箱评论，我就能看到你的邮箱，尽量一一发放，只是想尝鲜的就不用来玩了，真的，没什么必要。икониикониПравославни иконииконописikoniсвети георгиikoni
Tags:产品经理, 知乎 | 79 Comments | 4,709 Views
2011/03/11 1:11
我承认，这个标题，起得并不算好。
20 个月前，我写了一篇博客，说即将要入职网易。里面有一段话是这样写的：「我即将为之效力的是在北京的网易网站产品部，工作内容是产品设计相关。对于未来的这个东家和它所提供给我的平台和资源，我充满期待」。
15 个月前，网易启动了微博项目。我有幸作为第 2 个正式成员加入，我知道，这个项目对个人成长至关重要。微博，也将是互联网巨头们新一轮的角逐地。
14 个月前的 2010.01.20，这个 Baby 在兄弟们的呵护下面世了。从无到有的诞生，背后是连续 7*18+ 小时的工作。兴奋、激动和忐忑，掩饰了疲惫和劳累。
后来的 14 个月里，我们做了很多的努力和尝试，希望让这个产品的价值最大化。作为产品经理，我经历了很多核心功能的设计开发和改版，但效果并不像我们预想的那么好。
与此同时，去一家更灵活、产品驱动、目标一致的 Startup 公司，一直是我的愿望 —— 就像微博项目之初，封闭开发此时此景。现在，我觉得是时候做出「选择」了，趁自己还没有很大的包袱，能够轻松转身之时。人生必定需要一次这样的冲动和冒险。
各位从标题已经看出来了，我是从网易到知乎，继续产品经理。知乎是「一个真实的网络问答社区，帮助你寻找答案，分享知识」，我们希望重构知识的信息层。知乎目前还在内测期，需要邀请码才能进入，如果感兴趣，请到这里填写完整信息，我们会尽早发放邀请码。
网易是一家低调、内秀的公司，这里讲求平等沟通，并愿意给优秀的年轻人更多机会。在网易 20 个月，有很大的煅练和成长，要感谢非常多的人，这里就不一一谢过了。网易的领导，让我内心对于「领导」二字有了重新认识。以后一定会写 blog 补上「我眼里的网易」这一篇。
特别祝福网易微博团队，你们的努力一定会有回报的。
2009.07.13 – 2011.03.09，服务网易 20 个月。再见。
网知易乎！вик услуги
Tags:微博, 知乎 | 51 Comments | 4,622 Views
2010/12/31 18:03
照惯例，需要在一年的最后一天凑一点东西出来。这个习惯从 2007、2008、2009 到 2010，都还算是坚持了下来。就好比，无论这一年有怎么忙，在年内最后一天，也要腾出点时间，证明自己曾经静下来思考过。
小记一下。
年度电子产品
年度软件
- Evernote：这款跨平台的笔记软件，陪伴了我一整年记录。10 月利用 Paypal 的余额，购买了 $45 美元的付费版，不便宜是吧。其实免费的我也用不完，购买喜欢的软件，是对作者最大的支持。
年度人物
年度旅游
- 4 月份和团队一起，去了杭州/西塘/乌镇。非常喜欢乌镇的安静。希望 2011 能够去更多陌生地方；
- 10 月份回了一次深圳，还想找到一些校园的感觉。
年度损失
- 10 月 6 日，在深圳，丢掉了钱包及各种卡，以及身份证。
- 12 月 16 日，在北京， Thinkpad T400 被盗。五年来积累的 N 多资料、文档、书籍以及小电影全丢了。这时候才真正意识到 Evernote 和 Dropbox 有多么地重要，云安全有多么地重要。
年度作品，网易微博。这一年基本基本上是完全成为了工作狂，熬夜通宵 3~4 次，加班无数次。每个版本都付出了 12 分的心血，这是完整的一年。
- 1 月 20 日，微博内测版上线；
- 3 月 20 日，微博公测版 1.0 上线；
- 7 月 31 日，微博 2.0 上线；
- 12 月 28 日，微博 2.5 版线。
看起来版本发布有明显问题，不够紧凑，没有规律，之后还需加强版本控制。其实在 1.0 到 2.0、2.0 到 2.5 之间，做的事情也是不少的。
有几个事情 2010 年没有做好，明年应该加强。
第一，在微博上花费了太多的时间获取零碎信息。接下来应该多看一些系统的书籍，不论是纸质书，还是 iPad 介质的电子书。
第二，2010 年只写过 4 篇 Blog，完全荒废了博客。可惜可惜。明年还是应该将一些工作中的事情有所记录，先抛掉「不深入不如不写」的想法，难就难在日积月累。
第三，工作上找到合适的途径，做事效率和产品质量最重要。Православни икони
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2010/07/08 0:16
早些年上网易，或者有一定的「网易情结」的人，都知道网易跟贴的厉害。至今仍然有相当一批用户，点开网易新闻标题后根本不看正文，直奔跟贴而去。用一些人的话来说，跟贴网友是网易的一大笔财富。网民智商有多高，得看网易盖楼团。在一些用户，以及行业人士来看，网易跟贴的名气，甚至能够与邮箱平起平坐。
作为一款没有什么运营，甚至没有刻意设计的产品，说它与邮箱一样重要，当然有些夸张。只是在网易的 UGC 类产品并不突出的背景下，跟贴为网易聚拢了一帮非常有粘性的用户，这使得跟贴效应凸显。
当然网易跟贴的兴起，有它的历史背景。网易新闻在 2005 年左右开始有大量恶搞专题，并逐渐形成了独特的新闻风格和策划水准，在这些因素潜移默化的影响下，一批高质量的民间原创高手涌现，云集跟贴。以@京城狗少 和@成都一粟 为代表的跟贴湿人团，总是能够淫出一手好湿，叫人欲罢不能。在缺乏交互的网易跟贴用户系统里，这批高手更是神龙见首不见尾，神秘得很。
除了一批有原创能力的湿人，网易跟贴用户之间的默契也是相当地高。难就难在，没有预先组织，当出现不错的话题时盖楼团成员都能见招拆招，有碰撞有火花。这种基于一个主题（当然大部分时候是邪恶的）的讨论，是很多论坛、SNS 所不能比的。最经典的当属著名的二楼定律。
从信息呈现和传播的角度来说，网易跟贴盖楼的主要特点在于分散。以一篇新闻下的某个主题贴（1楼）会例，当 1 楼观点有加工余地时，一定会得到 N 个 2 楼的回贴。依赖于 2 楼与 1 楼的碰撞程度，以及 2 楼的傻逼程度，这条跟贴会得到 M 个有趣/睿智的 3 楼的顶贴。以此类推，直到 Z 个 70 楼出现。理论情况下，将会得到 N*M*……*Z 个跟贴分支，无穷扩散，长尾明显。
由于网易跟贴的版式设计，并不利于筛选出精彩跟贴（往往被顶得次数最多的，是那些发言时机早但营养并不够充分的抢占先进者），当用户不同时段进入跟贴浏览时，在用户贡献优质跟贴的资源匮乏/有限的情况下，发现好贴的运气成分较大。而这种大树分发出多个分枝的情况，使得基于跟贴的讨论有更强的生命力，一定程度上弥补了前面所说的不足。
网易跟贴里基于分叉的讨论凸显了路径、每个用户贡献值的重要性。这需要前面几楼有问题可盖，也需要中间楼层将问题接得好，更需要后来者无缝衔接 —— 这与 Twitter 民间 RT 方式中的传播路径和存在感，有异曲同工之妙。这是我理解的跟贴里，最有生命力、值得学习的信息沉淀方式，相比传统 BBS 里分支路径不明显、揉成一团（新浪微博的评论也是如此）来说，对于前来查看讨论/评论的受者来说，跟贴是更容易呈现出精华信息的方式。
网易跟贴还有很大的挖掘价值，但同样也非常脆弱，因为它从来就不是设计出来的，任何基于此的改动都有相当风险。无数人建议过网易微博吸取一些跟贴精华，但我们都很谨慎，本文算是一点笔记。Картини
Tags:SNS, UGC, 网易, 跟贴 | 44 Comments | 6,303 Views
2010/06/09 0:18
晚上对过去一年来的工作内容和轨迹进行了一个小结。一晃，到北京已经 11 个月了。前几天少炜提醒我，太久不写博客了。哦，我一看，已经整整 3 个多月不写博客了，刚在博客后台一下通过了几十条评论。
的确，现在已然是「微博时代」。这个讲求高效说话、快速传播、简单关系的表达方式，扼杀了我写长篇大论的需求。当然，并不是说这是一个好事。除了产品文档之外，没有博客这种集结成文的表达方式，对一个人的系统的思考方式，有非常大的影响。所谓真理都是三言两句能够说清楚的，但通向真理的道路上却需要更多的推翻和刨根问底。
不写博客的 N 个理由里，一定有一个是「忙」。无论何时，「忙」都是万能的理由，也是最没有用的。工作后，尤其是做网易微博的半年多来，忙吧？的确还算挺忙的，我们还处于市场追赶阶段，万万不敢闲下来。
除了「忙」，我还故意给自己找了一些托辞。博客需言之有物，这个潜意识里设置好的槛，让我觉得很多时候 Blog 不过是在讲一些「正确的废话」。我们很多时候无非是在重复一些工作而已，并不都是在创造一个事物。过程之中的经验与心得，尽属个人，分享实际上会对其价值大打折扣。
这个逻辑看起来很是没有道理，因为照此推论，过去的那些虽然经过思考但并非言之有物的博文，岂不是一文不值。而没有之前几年的博客积累，以及由博客所扩散开来的个人影响力，就全无我的个人成长，及后来通过博客找到工作的故事。
另一方面，自己眼里的「正确的废话」，可能在别人看来却是极有价值的经验分享。这应该是动辄上百字的博客不应该死去的重要原因罢。
这一年来花了很多时间观察和熟悉环境，学习并了解流程。少了很多阅读和分享，亦少了很多书写和参与。只是一直在思考。所幸在这个团队中，能够感受到成长和价值的体现，这便是毕业一年来最大的收获吧。
最后，如果你还没有微博，且愿意尝试追求自由、平等、去中心化但体验还不够好、功能还不够丰富的网易微博，请猛击这里，接受我的邀请并关注我。如果已有账号，也可点击这里再关注我。如果是我的博客读者，注册后请@黄海均 一下。
以此篇 Blog 证明我还活着，感谢您对一个渐行渐远的思考者的围观。
Tags:Blogger, 微博, 网易 | 33 Comments | 20,548 Views